商务礼仪培训(42页)讲解.pptVIP

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  • 2016-04-25 发布于湖北
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GEC Program 她们给你的感觉有什么不同? 行礼的方式 第四篇:礼仪篇 模块12 商务礼仪 介绍的礼节 先介绍位卑者给位尊者: ?年轻的给年长的 ?自己公司的同事给别家公司的同事 ?低级主管给高级主管 公司同事给客户 ??非官方人事给官方人士 ??本国同事给外国同事 握手的礼仪 何时要握手? 遇见认识人 与人道别 某人进你的办公室或离开时 被相互介绍时 安慰某人时 交换名片的礼仪 ????? * 如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片 ????? * 辈份较低者,率先以右手递出个人的名片 ????? * 到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片 ????? * 接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务 ????? * 接受名片后,不宜随手置于桌上 * 经常检查皮夹 ?????? * 不可递出污旧或皱折的名片 ?????? * 名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出 ?????? * 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西 ?????? * 不要无意识地玩弄对方的名片 * 上司在 时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上 自己的名片 会客室入座的礼仪1 记程车的座

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