浅谈中西方企业文化差异资料.ppt

 1、求同心理，强调集权式管理； 2、企业社会化，强调企业的 社会责任； 3、人本管理，重视人的精神作用； 4、情感伦理突出，倡导在组织内 形成一种温馨和谐的家庭气氛； 5、政治管理，政治制度与经济制度 相混同，强调组织的整体控制能力； 以中国和日本为代表的东方企业文化具有以下特点： 东西方企业文化的主要差异有以下三方面的不同： 一、对待人与自然关系的态度不同 二、对待个人与团体的关系不同 三、经营思想与管理方式的不同 对待人与自然关系的态度不同 东方文化主张“天人合一”强调人应顺应自然、少私寡欲，与自然应和谐相处；而西方主张“天人二分”，认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的，对为人类提供生存所需的大自然分析不停，改造不止，使人类和自然生态破坏，“走上了一条互相抵触的道路”。 对待个人与团体的关系不同 西方文化鼓励冒险和个人奋斗，提倡竞争创新和追求卓越，认为人是宇宙的中心，世界一切皆备于我。人不应该贬低和轻视自己，而应当努力奋斗，追求自身价值与幸福。在这种独立人格基础上形成的文化，人与人之间不是伦理、等级关系，而是平等关系基础上的契约关系。而东方文化是建立在以“情感”为纽带的“家本位”文化，提倡集体主义和团队协作，鼓励群体发展与团结进取，人与人之间以“仁、义、礼、智、信”为道德规范，以“和气生财”与“家和万事兴”（这里的家是广义的，指大家、厂家或企业与社会组织等）为基本要求，以“情感、道义、责任、纪律”为社会约束，形成了伦理、等级分明的工作关系，这种关系互补效应好，整合功能强，有利于企业综合功能的发挥。 经营思想与管理方式的不同 西方文化以理性思维为主，习惯于先行动后思索，其思维特质是由它善于进行实证分析与勇于开拓、不断进取的逻辑思维特点决定的。在这种科学的逻辑思维方式下，企业管理依靠法规、条例，以精确、量化与制度防范为特征，强调规则、秩序与逻辑程序，严格按照规则办事，追求制度效益，在方法上具体表现为条例管理、效率管理、例外管理、分层管理和逻辑管理，充分反映了科学主义的管理原则和要求。美国式西方管理为人类管理发展史提供了科学管理的全部内容——行为科学中属于“独立人”方面的全部内容，现代管理系统中的电脑、数学模型、新科学管理方法的大部分内容，创新了管理的全部内容。由于制度管理克服了传统管理的无序状态、放任状态和经济主义等方面的缺陷，因而构成了全部管理的基础。 东方人善于按照“天人合一”的模式进行思维，几千年的文化传统使人们难以割断历史的脐带，总是按照把人与自然的关系统一起来考虑，难以违背最基本的价值准则。在这种思维模式下建立的企业文化，以情感管理为纽带，寄情于理，移情于法，考虑“后果”，注重效果，偏重于人的作用与价值实现，把员工的价值准则与企业目标结合起来，使员工把企业目标看成是自己的行为准则，实施自我管理，实现自我超越。但这种管理文化忽略了制度效应和规则意识，往往以情义代替理性，以伦理关系取代制度规范，人际关系复杂，理性精神不足，管理不当，则会增加协调成本，降低企业凝聚力。 盘点中西方企业文化差异分类   企业行为文化差异 　企业的行为文化主要表现在企业领导的行为和员工的行为两个方面。在企业行为文化方面，东西方存在着较大的差异。在决策方式上，日本企业大都采用自上而下并充分听取职工意见的集体会议制。美国企业则大多采用强硬的个人主义的领导方式。 在员工行为方面，由于日本采用长期雇佣制和年功序列制，因此企业凝聚力很强，对企业也有很强的归属感，愿意维护企业的利益和声誉。而美国企业员工普遍对本企业的归属感差，一旦有了更好的就业机会，他们会毫不犹豫地跳槽，以寻求更好的发挥才能的机会。因此美国员工的责任心一般比较差，不如日本员工有工作积极性。 企业制度文化的差异 上世纪的企业文化理论的研究非常重视对企业管理模式的研究。美国学者Pascak和Athos在《日本管理艺术》一书中提出了美国企业管理模式和日本企业管理模式的问题。他们认为，美国管理模式注重的是3个硬性的S指标，即：战略Strategy、结构Structure和制度System。而日本企业成功的秘诀则是在3S管理模式上增加了4个软性的S指标，即：技能Skill、最高目标Supreme Goal、员工Staff和风格Style。 　　在选择和利用人力资源制度方面，美国以短期雇用方式为主，始终保持着50%左右的职工补缺率。在提升制度上，美国的做法是，只要认为某人具备某项能力，或者在某项工作中做出了成绩，就给予迅速的提升，把他提拔到相应的位置上，而不考虑这一举动对其他人的心理影响方面。其干部提升路线也是走的专业化经营道路。而日本企业在干部提升制度上采取缓慢的升级和评价