商务人员基本礼仪-仪容礼仪(48页)讲解.pptVIP

课堂礼仪 1. 穿着整齐（穿校服，戴校卡） 2. 进门面带微笑，平视教室 3. 如果老师在教室，应向老师致意 4. 如果迟到，应向老师报告致歉 5. 带好相关书籍与笔记本，最好不带与上课内容无 关的物品、书籍 6. 发言或提问要举手经老师同意并起立 7. 上课不睡觉，不吃零食，不说闲话，不起哄 8.下课按秩序离开教室 9.同学之间相互尊重，和谐共处 10.积极配合老师的工作 ——礼仪小测试： 请分析以下案例中存在哪些礼仪方面的问题 1 脚上的礼仪 2 手上的礼仪 3 服饰上的礼仪 4 公共空间礼仪（1） 4 公共空间礼仪（2） ——礼仪通病 语言粗鲁 举止失仪 角色与场合感缺失 公共空间行为失范 商务人员基本礼仪 1、仪容礼仪 2、服饰礼仪 3、仪态礼仪 4、言谈礼仪 仪容——仪表和仪容 ——个人形象 仪容仪表 自然大方得体，符合工作需要及安全规则； 精神奕奕充满活力，整齐清洁！ 打扮小贴士 ?刮好胡子；洗好脸；梳好、剪好和清理好头发。 ?清理衬衫；检查领子和袖口是否磨破；完全干净的领带。 ?使用少许香水；勿让化妆品沾于衣服。 ?勿露出衬裙；钮扣没有掉落。 ?检查是否有残余的头皮屑；清理指甲和修剪指甲。 ?保持表带的形状及颜色。 ?鞋子要擦亮，鞋跟要保持良好情况，穿同色系袜子配皮鞋。 ?女士在公众场合不穿吊带背心。 ?身上佩戴之饰品一般不超过三件，否则显得杂乱无