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组织理论与设计 第Ⅰ篇 组织导论 什么是组织? 以“深圳证券交易所”为例 一幢大楼? 一块牌子? 一个交易厅? 一名红马甲? 一个网站? 。。。。。。 组织是无形的,虽然我们可以感知它的某些方面,但是整个组织总是模糊和抽象的。 考察各种各样的组织的事实性存在,不难发现它们同我们实际发生着各种各样的关系,伴随着我们走完人生的旅程。 第Ⅰ篇 组织导论 组织的定义 所谓组织,是指这样的一个社会实体,它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统,同时又同外部环境保持密切的关系。 正式组织的三要素(巴纳德) : 共同目标+协作意愿+信息沟通 组织的关键要素并不是一幢建筑或者一套政策和程序。 组织是由人及其相互作用的关系构成的。 第Ⅰ篇 组织导论 组织的重要性 原始社会——部落 奴隶社会——国家 封建社会——家庭(农业社会) 资本主义社会——企业(工业社会) 工业革命和大型组织的发展使全社会发生了翻天覆地的变化 信息社会——? 网络——个人 第Ⅰ篇 组织导论 组织对个人和社会的重要性(七个方面) 1、集结资源以达到期望的目标和结果 2、有效地生产产品和服务 3、促进创新 4、使用现代制造技术及以计算机为基础的技术 5、适应并影响变化的环境 6、为所有者、顾客和员工创造价值 7、适应多多样化、伦理和员工激励与协调等不断发展的挑战 第Ⅰ篇 组织导论 不仅是组织改变着我们的生活,而且掌握充分信息的管理者也能够改变组织。 因此,对组织理论的全面理解,有助于促进管理者们设计出更有效运作的组织。 组织管理一直都是管理学研究的核心所在,自马克斯·韦伯以来,几乎所有的管理学大师都擅长于组织理论。 不断优化组织结构来应对组织成长和持续提高组织绩效,对于管理学家和实践者都是一个永恒的话题。 (学习型组织、虚拟组织、组织职能外包等) 第Ⅰ篇 组织导论 精于求精地追求最完美的组织能力 让组织持久地保持着蓬勃的活力 在现实中,每个优秀的企业都必然是一个适应变化、高效运行、不断追求完善的组织,每个企业家都梦想自己企业的组织能力卓尔不群、无法被竞争者仿效。 组织能力 ——资源整合(配置)能力 ——管理能力——核心能力 (难以模仿) 第Ⅰ篇 组织导论 《组织理论与设计》课程的开设,旨在帮助管理者考察和了解现实中的组织(包括企业及各类机构)“实际是如何在其所处的环境中运作的”,从而使管理者建立起能有效指导其组织设计的工作的理论框架,并能够将这种理论知识灵活地应用于组织设计工作的实践。 第Ⅰ篇 组织导论 《组织理论与设计》与《管理学》、《组织行为学》之间的关联: 狭义的管理学,是关于管理主体如何有效地履行管理职能的一门科学。它是围绕提高管理效能这一主题,从管理者及其工作活动的方面进行研究。(至于学科的具体名称,因涉及的管理客体不同而有所差异) “组织与管理” 组织的目标实现是管理的目的;组织是管理的载体;组织的资源是管理的客体(管理对象)——包括组织本身也是管理的对象之一。 “组织的管理” 战略管理:关于组织的生存与发展;组织结构:战略是实现组织目标的手段,战略的执行和落实则离不开组织能力的支撑——资源配置——管理(狭义)。 第Ⅰ篇 组织导论 管理者要对组织进行有效的管理和领导,既需要具备微观层面的组织行为知识,同时还需要在宏观层面上把握对整个系统的组织设计。 “管理者如何有效地领导一个群体或下属(OB)” ——侧重于对组织中的个体、群体的心理和行为进行“微观”层面的研究。 “管理者如何有效地组织一个组织(OT)” ——以企业内部
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