提高个人工作效率工作技巧(36页)讲解.pptVIP

办公环境整理的原则 设定目标的SMART原则 Specific（具体的）：即目标必须是清晰的，可产生行为导向的。 Measurable（可衡量的）：即目标必须用指标量化来表达。 Attainable（可达到的）：即目标应该在能力范围内，且应该有一定难度。 Relevant（相关的）：即与现实生活相关。 Time-bond（有时间限制的）：即目标必须确定完成的日期。 权衡轻重, 界定缓急 专心一致, 避免打扰 自我约束, 避免拖延 懂得说 “不” 同类工作一次进行 避免完美主义 避免过高承诺 时间管理锦囊 掌握重点 辨别事情轻重缓急 急所当急 忙要忙得有意义 * 提高个人工作效率 巧干胜于苦干 我的简介（2句话） 组建团队、选出队长、队名 介绍团队成员 讲述一个造成您工作效率低的因素或 一个您想克服的造成低工作效率的坏习惯 培训前心态 以空杯的心态接受培训 不轻易放过每一次培训机会 学习是为了应用 学人之长,补己之短 勿因对培训者本人的成见影响自己的学习 积极的参与和配合 视培训为个人资本积累的途径 教学相长,互通有无 采取建设性的建议 多么差的培训都能有所得 态度决定一切~ 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低.所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米.结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米. 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张,决定一不做二步休,将笼子的高度加高到100米. 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问. “很难讲。” 袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！” 讨论： 我们从这个故事中学到了什么？ 故 事 自我思考 你是否过于专注于“做好某事”却没有思考这是否是“最应该做的事”？ 你是不是曾长时间运用一种方式工作，从而认定自己把精力集中在最重要的事情上？ 是否曾有内部或外部的顾客抱怨你或你的团队过于重工作程序或墨守陈规，忽略了客户的真正需求？ 找出什么事情才最重要 一当明白什么事情最重要，要确保将自己的时间和精力放在“最应该做的事情”上，并切实执行。 什么事情最重要？ 组织的战略远景和目标 个人的工作表现和成绩 更接近自己的人生目标 活 动 我的工作清单（6月29日-7月3日） 1.厂报主题活动策划（7月9日厂报会议） 2.本月工作计划和上月工作总结上报（7月3日截止） 3.月培训报表制作（7月5日截止） 4.新员工入职培训安排（7月2日进行） 5.收集有效沟通培训的案例资料 6.联系领导力培训方面的外训机构 7.回复关于社会保险方面的邮件 8.和同事聊昨晚的电视节目 9.周末参加管理师培训 …… A 立刻做有时间限制的 客户有抱怨或要求的 安全或健康事宜 B 等一会就做 为将来事项作准备 计划项目 D 不要做 垃圾邮件/聊天/推延 C 我真的需要做这些吗? 一些打扰/会议等 紧急 重要 时间管理四象项 A 即刻做 2、4、3 B 等一会就做 1、5、6、9 D 不要做 7 C 我真的需要做这些吗? 8 紧急 重要 以逸待劳 疲于奔命 一事无成 越来越忙 主要困难 将任务过分简化，低估完成任务所需时间，同时应付所有事务，结果 却一事无成 把事情复杂化，为了一项不太重要的决定，把20多人牵涉其中 做事欠缺效率，别人曾给你意见，说你原本可以更快更好地完成某项 任务 未能有效利用资源和支持，有多少次认为自己做会更好更快而谢绝他 人的帮助 任务清单上有太多不大重要的事项，没有考虑任务的重要性便接受额 外的任务或责任。 解决困难小贴士 协商/确定期限（“尽快”有多快？多急？明天可以吗？） 统筹安排复杂任务，效率最大化（） 累计相似的任务（复印、打电话、跟上司/同事谈事情） 搞清任务的有关情况（澄清问题有关资料，提供一劳永逸 的帮助，如财务报销？） 坦白分享 寻求支援 说“不”——只在影响自己工作时使用 多做计划，事半而功倍 案例：有益的忠告 查尔斯.M.斯瓦伯,就是那个巴布斯雷汉姆钢铁公司经营成世界上最大的独立钢铁生产公司的英雄,曾经在一次晚宴上向一个叫爱威.李的管理顾问提出了一个挑衅性的问题:”请告诉我怎样才能用同样的时间干更多的事情,如果你讲得有道理,你要多少钱都行.“ 爱威.李递给他一本空白便签说:每天晚上写出明天你要干的事,然后按他们的重要性编码.早晨就开始干第一件事,直到完成.接着开始干第二件事,第三件……