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* 周次 教学内容 理论课时 1 课程导修 2 2 第一章 旅游企业员工职业生涯发展 第一节 职业的选择 第二节 职业生涯与设计与管理 2 3 第一章 旅游企业员工职业生涯发展 第三节 职业能力倾向测试第四节 职业生涯规划写作与分享 2 4 第二章 旅游企业人力资源开发与管理导论 第一节 人力资源开发与管理的形成 第二节 旅游企业人力资源开发与管理的含义与特点 2 5 第二章 旅游企业人力资源开发与管理导论 第三节旅游企业人力资源开发与管理的职能和原则第四节 旅游企业人力资源管理分组与讨论 2 6 第三章 旅游企业职位分析 第一节 职位分析概述 第二节 职位分析的内容第三节 职位分析的流程 2 7 模拟企业职位分析 2 8 第四章 旅游企业人力资源规划与计划 第一节 旅游企业人力资源规划与计划概述第二节旅游企业人力资源计划与供需预测第三节旅游企业人力资源计划的制订 2 9 第五章 旅游企业员工招聘 第一节 招聘概述 第二节 员工招聘的途径 第三节 招聘流程 2 10 第五章 旅游企业员工招聘 第三节 招聘流程 第四节 大学生如何找工作 第五节 简历与面试技巧 2 11 模拟企业宣讲会 2 12 模拟招聘会 2 13 第六章 旅游企业员工培训 第一节 员工培训概述 第二节 培训的过程第三节 培训的方法 2 14 第七章 旅游企业员工绩效管理 第一节 员工绩效管理概述 第二节 绩效目标管理第三节 绩效考核方法 2 15 第八章 旅游企业薪酬管理 第一节 薪酬概述第二节 薪酬设计的一般步骤第三节 工资、奖金、福利待遇 2 16 复习 2 6 参考资料 * 电子资料 三茅人力资源网: 中国人力资源网: 中国人力资源开发网: 需要关注的网站 智联招聘: 前程无忧: 最佳东方: 应届生: * 人力资源管理师(Human Resources Professional,HRP) 从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。 人力资源管理师共设四个等级,分别为: 四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级) 三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级) 二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级) 一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级) 申报条件 * 企业人力资源管理员(国家职业资格四级): 1.具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; 2.具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上; 3.具有高中或中专学历,连续从事本职业工作4年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; 4.具有高中或中专学历,连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级): 1.连续从事本职业工作6年以上; 2.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上; 3.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资 源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; 4.取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上; 5.取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上; 6.取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; 7.具有硕士研究生及以上学历证书。 7 考核方式 * 考核方式和内容 权重 形式 平时成绩 (40%) 考勤 10% 课堂点名 个人作业1 20% 个人职业生涯发展规划 个人作业2 20% 个人中英文简历 虚拟企业人力资源管理练习 50% 纸质版作业:虚拟企业人力资源管理文本(虚拟企业简介、职位说明书及招聘计划、虚拟企业PPT宣讲材料)、虚拟企业PPT宣讲会及虚拟企业现场招聘与面试 期末考试(60%) 填空 10% 闭卷考试 选择 20% 简答 35% 论述 15% 案例分析 20% 总评 100% 8 薪酬报告 * 三亚市酒店业发展现状 截止2012年,海南省拥有的已评星的五星级酒店40家。此外,未评星的高端酒店数量已超过200家。其中,三亚市高端酒店已多达41家,主要分布在三亚湾、亚龙湾、大东海地区,这三个地区分别约占三亚高端酒店客房数的40%、35%和11%。 截止2012年年底,三亚五星级酒店客房供应量超过15000间。 酒店市场经营方面,2012年三亚旅游饭店客房开房率58.74%,比上年下降5.77个百分点。 三亚星级酒店平均房价955.70元/间夜,同比增长9.43%,平均出租率70.34%,同比下降8.25%。其中四星级酒店平均房
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