广州地下铁道总公司阶段工作汇报演示.pptVIP

上海汉普管理咨询公司 广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计项目 IT/IS能力评估报告 汉普管理咨询（中国）有限公司 2001.5.16 IT/IS能力评估报告报告内容索引 1.概述 2.IT/IS现状 3.评估模型和IT/IS定位 4.问题分析 5.产生问题的根源 6.IT/IS战略的初步考虑 IT/IS能力评估报告1.概述 1.本报告在广州地铁管理信息系统规划和方案设计项目中的角色---四个阶段、每阶段报告、本报告作用 2.能力评估报告的内容和逻辑组织 IT ---- 信息技术 IS ---- 信息系统 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 2.1 IT/IS组织现状 2.1.2 IT/IS组织结构 企管总部 / 信息中心 运营总部/营销调控部/计算机中心 资源总部/综合部/经营管理室 2.1.3 IT / IS技能 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 2.2 流程现状 计算机系统项目立项审批流程 计算机设备维修流程 预算内设备购置流程 预算外设备购置流程 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 2.3 技术现状 网络 系统 应用 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 Maximo设备维护管理系统 车辆故障管理系统 票务管理系统 XdocMan图档管理系统 P3工程管理系统 金碟财务软件 Exflow办公系统 IT/IS能力评估报告3. 评估模型 IT/IS能力评估报告4. 问题分析 4.1 组织问题 ? IT/IS部门的岗位和职责设置不是很科学、系统 ? IT/IS部门没有足够的权威来规划和推动公司 的IT/IS建设 ? 在指导IT/IS人员和各业务部门时，具体制度、 规定和流程方面的工作需要加强 ? IT/IS工作没有定位在业务上，没有意识到跨 职能部门的业务需求 IT/IS能力评估报告4. 问题分析 4.1 组织问题 ? IT/IS服务不能有效地帮助实际的业务运作 ? IT/IS部门对资源交付与否以及交付的进度 和质量没有支配权 ? 没有充分的IT/IS基础实施规划，信息不能 实时、准确传递 上海汉普管理咨询公司 * * IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 2.1 IT / IS 组织现状 2.1.1 IT / IS 组织变迁过程 2.1.2 IT / IS 组织结构 统计项目 人员数量 负责或作为主要人员参加信息系统规划、计划及项目审批 13 参加大型信息系统项目的设计/开发/实施 10 拥有信息技术方面的专业资格/证书 7 熟悉Internet技术的应用开发 13 专职从事IT/IS的人员技能情况 非专职从事IT/IS的人员技能情况 统计项目 人员/ 比例 曾负责或参加大型信息系统项目建设（规划、分析、设计、开发或实施） 11 使用或曾经使用管理或业务方面的应用软件完成本职工作任务持续时间超过三个月 65 可熟练使用常用的办公软件（Word/Excel等）完成常用的报告和报表等工作 60% 拥有计算机应用/使用方面的资格/证书 20 专职从事IT/IS的人员已接受培训情况 培训项目 人员数量 ORACLE基础及Developer 2000 6 WindowsNT 4.0 12 Microsoft SQL Server V6.5数据库 6 MAXIMO使用及管理 8 德国汉堡培训考察 2 2.1 IT/IS组织现状 2.1.4 IT/IS资源 IT/IS专职人员 经验和技能 领导的支持 企业文化 计算机硬件分布和配置 IT/IS能力评估报告2. IT/IS现状 63% 5 8 审计监察总部 56% 9 16 总工室 100% 13 13 党群总部 84% 16 19 人力资源总部 68% 28 41 办公室 86% 30 35 财务总部 100% 43 43 企