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按照会议的主办单位或举办机构 公司类会议 协会类会议 其他组织会议 按照会议的规模划分 小型会议 中型会议 大型会议 特大型会议 按照会议举办时间的特点划分 定期会议 不定期会议 按照会议活动特征划分 商务型会议 度假型会议 展销会议 专业学术会议 政治性会议 培训会议 按照会议是否盈利划分 营利性会议 非营利性会议 按照会议的形式划分 有会有议的会议 会而不议的会议 会议的要素 形式要素：名称、时间、地点、与会人员、会议方式。 内容要素：指导思想、议题、目的、任务、作用。 程序要素：会议准备、会议开始、会议进行、会议结束、会议决定的贯彻落实。 财务要素：会议经费、会议设备、会议服务设施。 会议的运作 会议筹备 会议服务 会议管理 会议筹备 会议主题和议题 会议名称 会议时间 会议地点 会议议程和会议日程 编制会议预算 制发会议通知 制作会议证牌 准备会议文件资料 布置会场主席台布置 讲台布置 后台 会议预算 会议的支出 会议的收入 预算的总结 支出 固定支出 申办费用 市场宣传费 考察费 特邀演讲费 会场和设备的租金 会场布置费 基本办公费 人工费 其他 可变支出 餐饮费 资料印刷费 邮寄费 代表用品费 PCO服务费 其他 收入 会议注册费 赞助费、补助费 宾馆的佣金、旅游收入和展览收入等 计算 某会展公司举办一个培训会议，收入主要是学员的参会费，每人500元，会议场地租金为10000元（可容纳200人），专家讲课费为10000元，资料费每人30元，每人每天食宿费为85元，会议共2天。公司定位的目标利润为40000元，请问达到公司利润的最低参会人数为多少人？ 解：设最低参会x人，则： 500x=10000+10000+85*2*x+30*x+40000（4分） 300x=60000 （2分） X=200人 （2分） 最少200人参加此次会议。 会议服务 会前服务 会中服务 会后服务 会议管理 会议成本管理 会议保密管理 会议危机管理 会议视听设备管理 典型案例：博鳌论坛 会议成本管理 会议成本是指与会人员及服务人员花费在会议期间的时间量价值，相当于工作量价值及其经费开支的总和，即时间成本、损失成本和直接会议成本。 时间成本由与会者的会议准备时间、到达会场的旅行时间及会议工作人员的时间组成。 损失成本只由于与会者参加会议，离开原来工作岗位造成的生产、管理、市场反应滞后等产生的损失。 直接会议成本可称为会议花费。包括与会者的旅行费用；住宿、交通等费用；会场租金；相关文件资料的费用等。 会议无形成本的计算 时间成本+损失成本 无形会议成本=每小时平均工资*3*2*开会人数*小时数 *3？ 劳动产值高于平均工资 *2？ 参会要中断经常性工作 某家公司的老总年薪是500000元，部门经理级别有10个人，平均年薪是100000元。假设每个月工作24天，1天工作8小时，那么，这11个人开会，1个小时的无形成本是多少？（保留整数） 解： 老总每小时工薪=500000÷12÷24÷8=217元（2分） 部门经理每小时工薪=100000÷12÷24÷8=43元（2分） 每小时无形成本=217*3*2+43*3*2*10=3882元（4分） 会务工作流程图（会中） 做好会议记录 组织签到 做好会议值班保卫工作 报到及接待工作 做好后勤保障工作 编写会议简报或快报 做好会议保密工作 会议信息工作 会务工作流程图（会后） 撰写会议纪要 催办与反馈工作 安排与会人员离会 会议总结 会议文书的立卷归 档 会议的宣传报道 第三章 会议业 学习目标 1.了解会议的类型与会议业的产生和发展； 2.理解会议和国际性会议的含义和特征； 3.明确会议的构成和国际性会议的申办； 4.掌握会议工作流程和举办国际性会议的条件。 第一节 会议业概述 一、会议的含义与特征 含义 会议，是在一定时空内，为达到一定得目的所进行的有组织的交流沟通或商议事项的集体活动。 特征 1.目的性 2.组织性 3.集体性 4.交流信息 5.口头交流 二、会议的类型与构成 1.会议的类型 （1）按照会议的主办单位或举办机构划分； （2）按照会议的规模划分； （3）按照会议举办时间的特点划分； （4）按照会议活动特征划分； （5）按照会议是否盈利划分； （6）按照会议的形式划分； 大家谈 你参加过一些什么样的会议？你是否喜欢这些会议？为什么？ 会议举办机构与会议有关人员 会议举办机构又称会议的组织者。 主要分为： 一、公司企业； 二、协会组织；