《组织理论与设计》讲解.ppt

组织理论与设计 课程讲授内容 第一讲 组织与组织理论 第二讲 组织行为学 第三讲 现代企业组织设计 阅 读 书 目 第一讲 组织与组织理论 一、理解研究对象——组织 二、组织理论、组织行为、组织设计 三、组织理论的演进 一、理解研究对象——组织 （一）关于组织的概念 1、有代表性的定义 2、美国学者组织行为学家 罗宾斯归类组织的定义 （二）组织的基本要素 ------------------------------------------ ------------------------------------------ （三）组织的益处 1、汉南和卡罗尔等人认为组织至少有三个主要益处 （1）持续性。 （2）可靠性。 （3）可控性。 （三）组织的益处 2、组织理论学家理查德·达夫特则从现代社会的各个视角总结了组织对于人类社会的现实意义。 二、组织理论、组织行为、组织设计 组织理论学家达夫特认为，组织理论是关于组织的一种思维方式，而不是对事实的简单汇总。他认为，典型的组织通常可以有四个分析层面 (如图所示 ) 组织理论与组织行为的区别，组织行为关注的重点是与分析单位相关的组织中的个体，主要探讨的是激励、领导方式、个性以及有关组织中人们的认知和情感差别等，是组织研究的微观方法，是组织的微观层面。而组织理论是对组织宏观上的研究，它将整个组织作为分析单位，即使涉及到组织中的人的问题，也总是以总体的形式出现。 在某种程度上，组织理论直接与组织高层管理者所关注的事情相关，比如对组织结构与设计、组织文化与伦理建设、组织外部环境、目标与战略的关注，都是高层管理者所必须关注的。在达夫特看来，组织理论是组织的社会学，而组织行为则是组织的心理学。 如何成功走过团队发展的各个阶段 1、以任务为导向的途径 2、角色界定途径 团队角色 3、价值观途径 4、人际关系途径 5、社会统一性途径 建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 团队如何选员是达成目标的一个重要环节 团队被授权完成一个共同的目标，必须开始建立自己的愿景，而且愿景和公司的总策略相一致的。 团队的角色提供了运作和支持性的基础 自我导向的团队意味着人们在从事同样名称的同样工作时将担任新而不同的角色 管理风格 平衡成绩单的衡量标准可使团队根据团队目标定期跟踪他们的进展 影响团队绩效其它因素 团队精神含义 团队精神在团队管理中的作用 团队合作的四大基础 1、建立信任 大雁团队的合作精神 大雁会共同“拍动翅膀” 所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形，而且都实际协助队形的建立 大雁的领导工作是由群体共同分担的 队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励 如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中就会有两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。 一、 现代企业组织设计概述 （一）现代企业组织设计的涵义 （二）现代企业组织设计的主要内容 （三）现代企业组织设计的重要特征 结构本身设计和运行制度设计的关系 结构本身设计包括职能设计、框架设计和协调设计，其实质是从企业的职能出发，设计部门和岗位之间的分工和合作。运行制度设计包括规范设计、人员设计和激励设计，其实质是从结构本身设计出发，设计规章制度、人员的配备和控制。运行制度保证结构本身得以顺利运行。 结构本身设计和运行制度设计互为表里。如果说结构本身是硬件，那么运行制度就是软件，二者共同保证了企业组织的高效率运转。 （一）关键职能设计的要求 １.找出关键职能 ２.关键职能部门必须处于企业组织结构的中心地位 关键职能和其他基本职能的区别主要表现在三个方面 （二）关键职能设计的意义 １.成功企业的共同特征 ２.区别不同管理模式的主要标志 （二）集权与分权结合原则 集权与分权结合的原因 集权与分权的四种制约因素 （四）三种基本管理体制的变形 模拟分权制 （四）三种基本管理体制的变形 内部公司制 全资子公司制 （五）管理体制的选择和不规范现象 分权化的发展方向 （五）管理体制的选择和不规范现象 管理体制的四种不规范现象 1.名称不规范 2.名实不符 3.利润的提取方法不规范 4.不规范的二级法人 （一）横向设计的主要任务 部门设计与分工 部门协调与配合 （二）职能机构综合化的涵义 1.概念 职能机构综合化是关于分工和协作的 概念, 是指在部门分工的基础上进行协调 设计。为提高管理效率，保证管理流程的 一贯性或连续性，在具体操作上必须简化 分工、少设机构，以实现职能机构的综合 化。 （三）职能机构综合化的理论依据 1.对专业分工理论的再认识 (1)分工是必要的 (2)分工要适当