企业领导学第3章西方理论资料.ppt

第3章 西方领导理论 [学习目标] ●了解有关企业领导的现代领导理论 ●企业领导者素质和角色的认识 ●掌握企业领导的各种行为方式 领导理论发展的三个阶段 素质论（ traits theories of leadership ）/伟人论/ 特质论——侧重于从领导特质的角度去理解领导 行为论（ behavioral theories of leadership ） ——侧重从人际关系、领导方式、感情因素认识领导 权变论（contingency theories of leadership） ——侧重从环境角度来观察领导 3.1 领导素质理论 领导素质理论是研究领导者素质与其影响力和领导有效性关系的理论。 领导素质既有先天的， 也有后天的 在静态的基础上要考虑到环境因素的影响 3.1.1 亨利的观点 ⑴成就需要强烈； ⑵工作积极努力； ⑶对待上级态度积极； ⑷组织能力强； ⑸决断能力强； ⑹自信心强； ⑺思想敏捷； ⑻不断接受新的任务 ⑼讲求实际重视现在； ⑽亲近上级疏远下级 ⑾对父母无情感牵挂； ⑿忠于组织，恪尽职守。 3.1.2 吉赛利的观点 01 督察能力 02 首创精神 03 成就的需要 04 才智 05 自我实现的需要 06 自信心 07 决断能力 08 工作稳定的需要 09 与工人关系亲密 10 对金钱的需要 11 处事的成熟度 12 性别 3.1.3 美国企业管理协会的观点 品格方面 知识方面 态度方面 （一）品格方面 判断力和进取心，谨慎而耐心地处理紧急任务； 能热心地接受和研究新技术，具有创造进取精神； 组织能力强，记住自己仅处于服务的公仆地位； 知人善任；选择最合适的人到最合适的岗位； 对部属表现得坚定、明智、信任和富有同情心； 正确评估下属才能，发掘其潜力，必要施以训练。 （二）知识方面 普通知识： 法律、社会、心理、统计、计算机等 专门知识： 财会、人事、生产、销售、技术等等 （三）态度方面 公平、正直、廉洁、守法、冷静、客观、亲切、细心、谨慎、诚恳、勤劳； 以身作则，以争取部属的信赖和支持，树立良好的风气。 3.1.4 其他研究者的观点 3.2 领导行为理论 领导行为理论是研究领导者的领导行为及其结构、组成要素与领导有效性关系的理论，具有代表性的是： 管理方格理论 四分图理论 领导方式理论 领导行为的两个基本表述 3.2.1 四分图理论 ★高关心任务、低关心人； ★高关心任务、高关心人； ★低关心任务、高关心人； ★低关心任务、低关心人。 领导行为的四分图 四种行为的管理效果 3.2.2 管理方格理论 ●贫乏型领导（1，1） ●服从与权威的领导（9，1） ●乡村俱乐部式的领导（1，9） ●组织人的平衡领导（5，5） ●协作式领导（9，9） 3.2.3 领导方式理论 领导方式是指领导者在领导活动中表现出来的比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。 温勒根据权力和决策定位的不同，将领导方式划分为专制型、民主型和放任型三种。 专制型领导方式 特征： 专权独裁，命令传达指示 分段指示，下属不知目标 先作决定，然后通知下属 原因： 领导个人性格 下属知识修养 领导环境影响 民主型领导方式 决策集体讨论，领导者诱导、激励、协助 下属都有机会选择完成目标的策略和方法 工作分配集体决定，合作伙伴由自己选择 放任型领导方式 下属自我管理、自我控制 强调人是企业工作的中心 人人凭责任感去努力工作 对领导评价高，关系融洽 3.2.4 经理角色理论 该理论的创始人明茨伯格1973年出版的《经理工作的性质》是代表作。 角色就是属于一定职责或地位的一套有条理的行为。 （一）经理工作的特征 ●工作量大，步骤紧张 ●活动多样、短暂、琐碎，反映必须迅速及时 ●把握全局的原则下，现实活动放在优先地位 ●喜欢口头联系，重视同外部关系和下属关系 ●权力和责任的统一体 （二）经理的角色 ●人际关系方面的角色：挂名首脑、领导者、联络者 ●信息方面的角色：信息接收者、传播者、发言人 ●决策方面的角色：企