第18章旅游目的地营销讲解.pptVIP

世界变成了一个全球性的开放社会，这在几十年前是不可想象的： 南极奇观、喜马拉雅山脉的神秘，亚马逊河流域的热带雨林，塔洗提岛的美丽景观，中国的长城，激动人心的维多利瀑布，尼罗河的起源地，苏格兰岛荒无人烟的地区。旅行成为一个全球性的商务，其扩张着的市场无处不在。 根据联合国世界旅游组织的数据，2004年跨国旅游者的人数又增加了7000万。 今天，世界上很多行业都被数目相对较少的几个竞争者（寡头）把持着，它们占有大部分的市场份额。潜在的新竞争者要想进入这些市场是很困难或者说是不可能的。 旅游行业也有行业领导者，但是 2002年的时候，世界上最大的十个旅游目的地所占的市场份额加总起来也不超过50%。旅游行业谁都能进入，新的旅游目的地可以获得市场份额和旅游社会、经济效益。 中国旅游行业中现在有六百万员工为一亿外国旅游者提供着服务。中国航空公司已经扩展了它的国际航线，为去像迪拜、北京这样的旅游目的地的游客提供服务。这为中国的发展和GDP增长做出了贡献。预计到2010年，中国旅游行业的外汇收入将达到或超过400亿美元。 相对地，澳大利亚国内的旅游地如西澳大利亚州，或佩思和阿德雷德等城市，也感到他们必须发展独特的旅游地名声，以避免被抛弃或仅仅是游客过夜歇脚的地方。 旅游地提高知名度的渴望给我们出了一道具有挑战性的市