13秋行政管理社交礼仪作业答案要点解析.docVIP

保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业 《社交礼仪》 姓名 学号 年级 专业 二O一三年十二月 平时作业一 一、判断题1、职业发展主要靠专业能力，社交能力可有可无。（错）2、处理人际关系的方式和方法，是由一个人个性所决定的，所以不需要学习。（错）3、长的漂亮人个人形象一定很好（错）4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本（对）5、有良好人际关系的人，都是一些左右逢源、十分圆滑的人。（错）6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。（错）7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。（对）8、在一定的条件下，你的知识面越宽泛，你能够给别人提供可供分享的信息越多，你的社交面就有可能越广。（对）9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。（错）10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。（错）11、穿西服就必须打领带。（对）12、打领带是个人的习惯。因此，无论穿什么款式衣服都可以打领带。（错）二、选择题1、社交能力是职业发展中的（ C ）A 可有可无的能力 B 唯一能力 C 重要的能力 D 次要能力2、以下关系中那些属于业缘关系( A ）A 同学关系和同事关系 B 邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系 D 亲戚关系和客户关系3、古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，对“修身”理解错误的是（ C ）A “修身”是做品行端正的人 B “修身”是做好其他事情的基础 C “修身”是指对仪表的修饰 D “修身”要内外兼修4、品格与（ D ）没有关系A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不正确的认识是（ C ）A 着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。 B 着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。C 着装完全是个人行为，没有必要要考虑别人的感受。 D 着装十分讲究与企业企业形象有关。6、在下面表述错误的是（ C ）A 戒指一般只戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多戴两枚。 B 手镯可以戴一对，也可以戴一只。 C 戒指、项链、耳环是不同的饰物。因此，可以选择不同质地和颜色。 D 饰物佩戴要与服装的款式协调。三、简答题1、何谓社交能力？答：社交能力主要是指待人接物、为人处世的能力。2、社交能力与专业能力之间的关系如何？答：社交能力与专业能力是大学生职业发展的两个轮子，二者缺一不可。3、简述仪表在社交中的重要性。答：一个人穿什么样的衣服，也会体现一个人的品位和内涵。心理学上有一各叫做“晕轮效应”，指的就是人们往往因为先看到一个人的某个优点，然后就认为，这个人整个都是完美的了，从心理上就更容易接纳他。所以说：外在形象对于一个人来说非常重要。4、信守承诺与建立良好人际关系之间的关系如何？答：信守承诺是建立良好人际关系的基本保障。5、简述着装TPO原则和服装所具有的功能。答：TPO原则是着装时应遵循的一条重要原则。其中T代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位；O代表目的、对象。服装有三个功能，每一个功能：实用，即服装具有御寒、遮羞的作用；第二个功能：表示地位和身份，着不同品牌或价位的服装，往往是地位和身份的象征；第三个功能：表示审美，选择不同的款式、面料、色彩及不同服饰的搭配，体现着着装的品位及艺术造诣。6、公务性社交着装有哪些要求？答：公务性社交场合要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能强调个性、过于时髦，显得随便。最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言。男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套 装时，务必要打领带。女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的 装。不允许穿夹克衫、牛仔裤、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。7、西服穿着时应当注意哪些问题？答：西装穿着搭配，不同西装的穿着，西装领带衬衫搭配，西装的口袋应慎用。8、学习服饰礼仪的意义何在？答：着装作为一种社会文化