领导者与组织行为讲解.pptVIP

掌握领导的内涵 管理者的区别、领导的作用 理解领导者的权力 了解领导的特质理论，掌握领导行为理论、领导方式情境理论的基本观点并能加以运用。 思考 为什么有些领导人走茶凉？ 为什么有些领导下台了影响依然在？ 管理小故事：刘邦为何能取天下？ “夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”。——刘邦 有人虽有经理头衔，但很少能影响他人的行为和工作；有人并无正式职权或经理之名，但却能以个人的身份和感染力去影响他人的行为。他们不是管理者，但却是一个领导者。我们可以这样说，在理想情况下，所有的管理者都应是领导者。但是，并不是所有的领导者都具备完成其他管理职能的潜能，因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。 一个人能够影响别人这一事实并不等于他同样也能计划、组织和控制。 威信的树立 领导特质理论注重于研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。研究者认为，只要找出成功领导者应具备的素质，再考察某个组织中的领导者是否具备这些素质，就能断定他是不是一个优秀的领导者。 特质理论的发展经历了两个阶段：传统特质理论与现代特质理论。 传统领导品质理论认为领导者是天生的，只要是领导者就一定具备超人的素质。 现代领导品质理论则认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，可以通过教育训练加以培养和改造。 （一）传统的特质理论 主要观点：天赋决定论 主要研究 20世纪50年代的一项研究 吉普（C. A. Gibb, 1969）的研究 斯托格迪尔（R.M.Stogdill）的研究 天才领导者应具备的七项品质 善言辞 外表英俊潇洒 智力过人 有自信心 心理健康 有支配他人的倾向 外向而敏感 （C.A. Gibb, 1969） 斯托格迪尔（Stogdill）的领导个人因素论 领导者天生特质有 5项体质特征 如精力、外貌、年龄、身高、体重 4项智力特征 如果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强。 16项特性特征 如适应性、进取心、独立性、自信、果断等 6项工作特征 如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征 如合作、正直、诚实等 （二）现代特质论 主要观点：领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的 相关研究 吉赛利（Edwin.E.Chiselli，1971） 美国普林斯顿大学包莫尔的研究 美国管理学家吉赛利的观点：领导者应具8种个性特征与5种激励特征 个性特征 激励特征 ● 才智 ● 对工作稳定的需求 ● 首创精神 ● 对金钱奖励的需求 ● 监察能力 ● 对指挥别人的权利需求 ● 事业心 ● 对自我实现的需求 ● 适应性 ● 对事业成就的需求 ● 自信心 ● 性别 ● 成熟程度 就一般而言，民主型领导方式工作效率最高，专制型方式次之，放任自流式效率最低。 但是，上述结论不能绝对化，必须根据管理目标、任务、管理环境、条件，以及管理者自身因素灵活选择领导方式。 最适应的领导方式才是最好的领导方式。 变种 如：“开明的独裁者” 在作出决策之前能很好地听取下属的意见，但最终任由他们独断决策。 “支持性的领导者” 他们认为自己的任务不仅是要同下属磋商，认真考虑他们的意见，而且还要尽其所能地帮助下属来履行其职责。 领导者在实际中采用何种领导方式，同他们对人性的认识有关，也要视具体情况而定。专制式和民主式领导分别有其适用的情况，而放任式领导往往弊多利少，不宜采用。 二、四分图理论 1945年由美国俄亥俄州立大学工商企业研究所的学者提出。 领导行为：以人为重和以工作为重。 （1）结构维度：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为，如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任务委派得职责分明，规章、计划、岗位责任都制定得一清二楚，并使用职权与奖惩进行监控，以保证绩效目标的实现。这是重视任务的领导行为。 （2）关怀维度：指信任与尊重下级，友爱温暖，关怀下级个人福利与需要，帮助下级解决个人问题，与下级沟通对话并鼓励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系的领导行为。 领导行为四分图 研究者认为，以人为重和以工作为重的领导方式是相互联系的。一个领导者只有把二者结合起来，才能进行有效的领导。即最佳的领导行为是既要以人为重，又要以工作为重。 三、管理方格理论