村寨旅游中的旅游企业利益影响因素研究--以西双版纳基诺巴坡村寨为例解析.docVIP

村寨旅游中旅游企业的利益影响因素研究 ---以西双版纳基诺巴坡村寨为例 周 常 春 ，操婷 ，颜 晗( （昆明理工大学管理与经济学院，云南 昆明 650093） 摘要：旅游企业利益的协调对于促进旅游业良性发展具有重要的意义。本文以西双版纳基诺巴坡山寨为例，以村寨旅游中的旅游企业为研究对象，重点研究其利益的影响因素，旨在促进村寨旅游这一民族特色旅游的均衡发展。文章首先搭建模型提出旅游企业利益影响的可能因素，其次在实证研究中运用问卷调查和访谈的研究方法，通过问卷结果的频数分析得出了影响旅游企业利益的关键因素，分别是：收入；消费水平；政治环境；市场环境等。最后根据这一研究结果为旅游业的均衡发展提出可行性地建议。 关键词：村寨旅游, 旅游企业，利益影响因素 中图分类号：C95-1 1 绪 论 我国是一个少数民族众多的国家，西部地区更是少数民族的集中地。自21世纪以来，随着城市化进程速度的加快，人们开始崇尚回归自然的田园式旅游形式。与此同时少数民族独特的建筑风格，居住环境以及极具民族风情的文化满足了人们的旅游动机，这促使村寨旅游成为时下热点，也逐渐成为旅游学者研究的重要对象。国内外关于村寨旅游的研究都比较成熟，夏赞才运用利益相关者理论研究分析我国的旅行社管理，得出旅行社应该根据自己的实际情况，运用基本图谱来构建模型，分析出旅行社的核心层，战略层和外围，才能进行有效管理。[1]许鹏提出随着民族村寨旅游开发的深入，以开发商为代表的旅游企业在旅游开发活动中出现了一系列尖锐问题，并选取龙胜平安壮寨为例，运用满意度理论，利益相关者理论，灰色系统理论，提出企业满意度评测指标体系的构建。[2]但是关于村寨旅游中旅游企业利益影响因素的文献相对来说很少，几乎没有采用构建模型定量研究的文章。村寨旅游作为一种新的旅游形式，与其他旅游最大的不同是它不仅是一个旅游景区同时也是村寨居民的居住地。因此旅游投资商在对村寨的旅游资源进行规划与开发以及对景区的经营与管理时，协调景区与各旅游企业主体的利益关系，对于村寨旅游长期持续发展具有重要作用。本文通过选取西双版纳基诺巴坡村寨的案例，探究影响旅游企业利益的影响因素，试图通过研究的结果为村寨旅游的持续发展以及旅游企业的利益均衡提供可行性的建议。 2.研究综述 2.1 村寨旅游的概念界定 村寨旅游在国内外的称呼很多，不同地域称呼不同。台湾一般称为“原住民部落观光”；国外主要称为“乡村旅游”、“乡村民族旅游”、“民俗旅游”等；大陆学者的研究则大部分称为“村寨旅游”或者“民族村寨旅游”。本文所做的概念界定以“村寨旅游”和“民族村寨旅游”为准。 虽然村寨旅游的研究，国内起步较晚，但是国内对于村寨旅游的定义还是比较多。最具有代表性的就是吴必虎、余青对民族村寨旅游的定义“是以某一地区的民族文化为基础，通过某种方式或者从某种角度对民族文化形式及内涵加以产品化体现，构成为旅游者提供旅游经历的一种吸引物”。[3]罗永常则把民族村寨旅游定义为一种以少数民族乡村社区为旅游目的地，以目的地人文事项和自然风光为旅游吸引物，以体验异质文化，追求淳朴洁净，满足“求新，求异，求乐，求知”心理活动的旅游活动。[4]黄海珠认为民族村寨旅游是以少数民族乡村或生活聚居点为旅游接待地，以少数民族群众为旅游参与主体，以民族文化和山水景观相揉合作为主要旅游吸引物，其功能是满足旅游者文化需求的同时，提供行、游、住、食、娱、购的整套旅游服务。[5]除此之外，还有一些不是很具代表性的概念界定，如光映炯定义民族旅游是旅游者通过对某一民族的独特文化或生活方式的参与、观察和体验，来实现其审美需求的过程。而民族旅游的本质也相应体现为一种民族之间的交流或一种跨文化的观察与体验。[6]梁新秀认为民族旅游是以少数民族聚居区为依托，以特定自然背景下的民族文化为旅游资源，因此其主要旅游产品是民族风情。[7] 综合以上概念考虑，本文中的定义村寨旅游就是旅游者通过某种方式前往少数民族聚居地或者特色乡村体验了解不一样的文化特色以及生活方式的活动过程，以达到开阔身心的目的。 2.2 旅游企业的概念界定 旅游企业作为旅游产业发展的主力量，在旅游业发展的过程中既扮演着开发与管理的角色，同时就自身而言也是一个进行独立核算经营的经济单位。对旅游企业概念的界定，文献中都有明确的定义“旅游企业是利用旅游资源和旅游设施，以营利为目的向旅游者提供单项或者综合旅游产品、使旅游者得到愉悦体验和美好经历的经济实体”。【8】通常旅游企业包括投资商、供应商、代理商以及员工。开发商拥有合法的收益权，追求投资的高回报率是他们最关心的问题，利益的核心表现为通过各种途径达到利益的最大化；供应商和代理商包括旅游景区、旅游交通、旅行社、饭店、旅游商店等，他们的利益核心由提供旅游产品的特点所决定，同时也受外界的经济、政治、环境以及不