2011年营运管理系统培训计划资料分析.pptVIP

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司 INNER MONGLIA MENGNIU DAIRY (GROUP)CO.,LTD 2011年营运管理系统培训计划 人力资源部 二○一○年十月二十日 目 录 培训需求分析 2 培养方略 3 培训体系建构 4 培训课程设计 5 背景 1 培训监督与评估 7 培训预算 6 第一章 背景 2010年，蒙牛集团领导层高瞻远瞩地做出了内部组织机构的变革。蒙牛将奉行大生产、大营销的大视野管理格局，而营运管理系统的最终目的要实现从供应链内部的业务集成转向各个系统间的业务协同，以生产为供应链主干，通过外部供应链的集成和协同，实现“以客户需求为中心，构建高效、快速响应的营运管理系统”目标，从而创造更大价值。 营运管理系统当前正面临着由于内部组织结构变革调整带来的不良影响，要想实现营运管理系统的稳步过度和顺利整合，人才资本仍是品尝胜利果实的第一资本。因此针对蒙牛营运系统人员业务知识的普及、素质能力的提升培训是蒙牛营运系统持续发展的重要工作之一。 一、乳业行业背景 * 第一章 背景 如何充分挖掘自身的潜力，凸显竞争优势，趋利避害？现代化的管理水平向我们提出了挑战。为了应对挑战，营运管理系统的领导对全员的综合素质和管理技能的要求也越来越高： 中高层管理人员：不仅担负着营运管理系统所有的组织管理和协调工作，也是营运管理系统决策意图和经营目标实现的指挥者和执行层。他们作为企业的脊梁和核心人才，是公司得以生生不息的创新源泉！ 基层员工：是每一项具体工作的执行者，他们的自身素质不但直接影响到营运管理系统各项工作的落实和开展，还影响到营运管理系统年度目标的实现和利润的完成，从而影响到营运管理系统未来的生存和发展。 鉴于此，营运管理系统人力资源部制定出2011年人才培养开发计划，全面培养企业所需各类人才。 二、人才培养背景 * 第一章 背景 为了补充新知识、发现新问题、研究新情况；为了及时将先进管理方法、思维方式、战略战术有效地运用到企业的运营中去。我系统提出在2011年度对各级别经理人实施全方位的管理培训及素质能力综合培养计划，全面提升经理人的各项管理能力和素质。 本培养计划的制订，数据来源于对中高层测评结果统计分析、实际访谈和问卷调查等多种方式相结合，深入了解企业各层级员工对于培训的需求和看法后制定的。 三、培养计划制订背景 培训需求分析 第二章 培训需求分析 营运管理系统培训需求分析本着组织为先、需求为本、高层为纲、多向沟通的原则，既以经营活动的组织目标为出发点，又切实按需而动，重视高层领导的培训意见，广泛采纳不同层级工作人员的培训意见，借助测评软件和问卷调查等多种方式，制定了2011年人才培训计划。 第二章 培训需求分析 对公司企业文化培训的意见 培训内容 希望培训 培训方式 公司领导授课 学习教材 座谈交流 1、公司发展战略 　 　 　 　 2、企业文化 　 　 　 　 3、规章制度学习 　 　 　 　 职位培训（96%希望接受培训） 培训内容 希望培训 培训方式 参加公开课 内训 自学教材 1、业务技能 2、管理技巧 3、两者都培训 提高能力培训（排名列前十位 培训内容 希望培训比率 1、提升管理能力 　 2、专业前沿资讯 　 3、人力资源管理 　 4、沟通、商务礼仪 　 5、财务管理 　 6、市场营销技巧 　 7、心理学 　 8、英语、计算机 　 9、法律 　 10、MBA课程 　 为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，培训部认真进行了培训需求调查，共发放调查问卷200份，收回有效问卷 份，有效率为 %，调查结果如下： 通过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案。 第三章 培训方略 培训工作重点 课程开发方面 年度计划实施 体系建设方面 重点在于对课程的效果评估与转化，建立完善的培训效果评估机制，做 到第三级评估，即通过评估确认员工在培训前后行为上的变化。 根据年度培训课程计划实施各项课程，保证培训目标的实现。 开发总部治理模式、核心产业介绍、业绩评估与绩效考核体系、内训师 培养等特定课程，并开发职业化培训课程2－3门，保持更新。 内训师开发 营运管理系统将在2011年从蒙牛营运系统的管理层和骨干员工中挑选出一 部分具有内训师潜质的人员进行专项培养和锻炼，打造本土培