青岛啤酒绩效管理-区域经理资料.ppt

指标之间的因果驱动关系（简要示例） 区域绩效管理实务 绩效考核与反馈 结果公布，兑现承诺，反馈沟通，制定改进计划 目的 达成结果与目标偏差分析 考核结果应用-奖金、评优、晋升、培训，奖励先进，鞭策后进 反馈认可，认识自我；沟通、改进 结果公示，公正公开 绩效考核有效实施的基础——绩效记录 区域绩效管理实务 绩效诊断与提高 沟通调研，调整绩效管理政策与行动策略， 使下一绩效周期更加有效 目的 绩效管理总有不足 绩效管理没有结束 实施要点 绩效环节诊断分析 持续的沟通调查 目 录 一、绩效管理理念介绍 二、区域绩效管理实施实务 三、绩效与运营 四、打造高绩效团队 五、省区绩效回顾机制 绩效管理与运营管理 何为运营？ 一切的经营管理活动！ 绩效管理与运营管理的关系？ 绩效管理本身就是运营管理 运营管理是有效实施绩效管理的基础 用绩效的思想做运营管理 绩效管理与运营管理 目 录 一、绩效管理理念介绍 二、区域绩效管理实施实务 三、绩效与运营 四、打造高绩效团队 五、省区绩效回顾机制 打造高绩效团队 尊重之心 用心管理，创造高绩效的团队文化 ——用“心”管理比用“薪”管理意义更为深远、效果更好 期望之心 合作之心 沟通之心 服务之心 赏识之心 授权之心 分享之心 目 录 一、绩效管理理念介绍 二、区域绩效管理实施实务 三、绩效与运营 四、打造高绩效团队 五、省区绩效回顾机制 绩效回顾机制-辅导 二级： 区域回顾 三级： 大区回顾 四级： 省区回顾 一级： 定格回顾 主要对销量及销售收入指标、终端管理指标、促销管理指标、网络管理指标、基础运营指标进行回顾分析 日、周总结 月回顾 计划完成率 同期增长率 本年库存 09年计划 09年实际 08年实际 合计 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 　 绩效回顾机制-辅导 二级区域回顾-简要示例 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 90% 目标铺货率 77% 59% 67% 78% 78% 86% 84% 74% 81% 68% 80% 82% 本月铺货率 76% 　 72% 83% 67% 71% 89% 74% 76% 73% 78% 78% 上月铺货率 3061 206 239 320 274 274 257 298 268 250 306 369 终端总数量 2351 122 159 251 213 236 216 221 218 170 244 301 铺货终端数量 合计 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 定格1 **铺货率　 目标终端数量 累计达成率 累计达成 完成率 实际值 目标值 合计 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 定格1 XY店推进　 绩效回顾机制-辅导 二级区域回顾-简要示例 - - - - - - - - 77 81 86 96 车辆终端配比度 3061 2657 2657 2582 供货终端数量 40 33 31 27 专车数量 70 62 59 55 车辆总数 17 15 12 12 分销商数量 26 26 24 24 经销商数量 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 车辆配比度　 基础运营管理回顾： 大区制度流程执行与建设回顾： 会议管理回顾： 绩效报表管理回顾： 绩效考核实施回顾： 路线卡、进销存管理回顾： 团队建设回顾： 等。。。。。 绩效回顾机制-辅导 二级区域回顾-简要示例 绩效回顾机制-辅导 二级： 区域回顾 三级： 大区回顾 四级： 省区回顾 一级： 定格回顾 业代 大区经理 省区领导 中心领导 大区经理 区域经理 自我管理 区域经理 绩效回顾、辅导的重要意义-绩效管理的核 绩效分析 查摆偏差 紧盯目标 持续推进 指标互动 探寻真因 对症下药 改进措施 战略目标实现 二级区域团队绩效管理山东省区人力行政部 目 录 一、绩效管理理念介绍 二、区域绩效管理实施实务 三、绩效与运营 四、打造高绩效团队 五、省区绩效回顾机制 绩效管理理念介绍 绩效是指员工围绕职位的应负责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。 什么是“绩效”？ 只要有目标，就存在绩效，绩效存在于生活的各个角落 绩效就是结果，就是我们想要的符合目标期望的结果 控制影响结果的因素就等同于控制了绩效 行为产生绩效，包括员工个人行为及组织行为。所以，绩效同时关注结果以及产生结果的行为。 结果——过程？！ 绩效是如何产生的？ 绩效管理理念介绍 如何达到想要的结果 直接 因素 结果 非直接 因素 直接 因素 影响 影响 影响 绩效 绩效 等同 等同 控制 绩效管理理念介绍 工作者自身