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朋辈心理辅导 彭新波 一、什么是朋辈心理辅导? 1、朋辈心理辅导的起源与发展历程 2、朋辈心理辅导的涵义与特点 3、朋辈心理辅导的现实意义 二、心理委员做什么? 心理委员的工作职责 1、宣传普及大学生心理卫生知识、传播心理健康理念; 2、关注班级学生心理状况,主动开展朋辈心理辅导活动 3、深入观察并及时反映本班学生心理动态,发现个别学生有比较严重的心理问题时,及时报告学院领导和老师,或转介该学生到学校心理咨询中心寻求帮助; 4、配合学校心理健康教育职能部门、学院,预防和干预学生心理危机事件。 二、心理委员做什么? 三、心理委员的朋辈心理辅导技能 1、学会观察 2、学会倾听 3、学会助人 1、学会观察 心理状态 正常与异常的标准 心理学区分原则 统一性原则:主观世界与客观世界的统一性 协调性原则:心理活动的内在协调性 稳定性原则:人格的相对稳定性 心理不健康的第一类型——心理问题 是由现实因素激发、持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。 心理不健康的第二类型---严重心理问题 “严重心理问题”是由相对强烈的现实因素激发,初始情绪反应剧烈、持续时间长久、内容充分泛化的心理不健康状态。“严重心理问题”,有时伴有某一方面的人格缺陷。 在心理咨询临床上,对“严重心理问题”的诊断关键问题是与神经症进行鉴别。鉴别的要点是前者“内心冲突的性质”为现实性的或道德性的;“病程”限在1年之内。 心理不健康的第三类型 ---神经症性的心理问题,即可疑神经症。 可疑神经症:不能确诊是否神经症 神经症与正常的分界线: 2、学会倾听 倾听是最重要的会谈技术,倾听是心理辅导的基础。在心理辅导过程中,辅导员的听比说更重要。 (一)什么是倾听 (二)倾听的意义 (三)倾听的技术 (一)什么是倾听 倾听是指咨询员通过自己的言语和非言语行为向求助者传达一个信息:我正在很有兴趣地听着你的叙述,我对你表示理解和接纳。(辅导是生命流露) 倾听是最重要的会谈技术,倾听是咨询工作的基础。咨询员的主要任务之一就是耐心地、集中精神地倾听。没有倾听,咨询员往往无从了解资客的问题和人格特点,因而也就无法达到帮助的目的。 倾听是建立咨询关系的必要条件。倾听对于某些寻求理解 、安慰、宣泄的资客而言还具有帮助、治疗的效果。 倾听包括咨询员通过身体传达的专注,以及内心的专注。 保持恰当的目光接触;身体姿势自然大方、表现出对对方的关心;表情符合会谈的内容。 倾听并非仅仅用耳朵去听,更重要的是用心去听,去设身处地地感受。 求助者的叙述中包含了许多信息。咨询员不但要听懂资客用言语和非言语行为表达出来的东西,而且要听出在交谈中所省略和没有表达出的内容和情感。(弦外之音) 案例1:自己的钱包丢了。来防者有几种表达方式,如: 1、我的钱包丢了; 2、我的钱包被偷了; 3、我的钱包被该死的小偷偷了; 4、真晦气,钱包丢了; 5、真是倒霉透了 案例2:自己的自行车与他人的车撞了,有四种表达方式: 1、自行车撞了. 2、我撞了他的车。 3、他撞了我的车。 4、真晦气,自行车撞了。 显然,不同的言语表达了背后隐藏的是不同的人格特征。 心理咨询名言:搞清楚一个什么样的人有问题比一个人有什么样的问题更重要。 (二)倾听的技术 真诚的态度(内心/诚于中) 体态的反映(外在/形于外) 面部:微笑、和善 眼神:真诚地看着对方(专注) 姿态:坐态——上身前倾 点头:伴以“是”、“嗯”等以示在听和认同,给对方鼓励 倾听中的禁忌 不礼貌 A.半听半不听 B.不看着对方,东张西望 C.始终没有回应 D.摆弄物品,抖晃四肢 轻慢对方 A.继续自己的工作 B.中途接待他人 C.打电话 D.走来走去 粗暴对待 A.插话打断 B.提问误导 C.过早评论 D.粗暴中止 体态语言分类 举动:身体前倾;挠二郎腿;做出行动。 面部表情:左边脸更准。 手势:手部的所有动作,如开门、抽烟。 距离:亲密、私人、社交、社会。 声音:音高;响度;清晰度;流畅度。 不能自觉地觉察自己身体语言信号的人,也一定不能确切地发现他人的同类信号 通过察觉自己的感觉可以训练设身处地地理解他人的能力 一个人想掩饰自己的时候,他能控制身体的某些部位,但不能有效地控制其他部位 最易掩饰:脸部表情 最不易掩饰:离脸越远的部位 视线 视线的方向能够相当准确地指示一个人处于何种因素为主导的自我状
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