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管理学院 李先锋 北方民族大学 旅游景区开发与管理 主讲:李先锋 自我介绍: 李先锋 山东曹县人 1999 山东师范大学 旅游管理专业 经济学学士 2007 西北师范大学 地理教学论专业 教育学硕士 研究方向:旅游地理,旅游规划与开发,饭店管理 联系方式:pioneer1976@163.com QQ:308718646 工作简历: ☆ 1999-2001年,在山东省社会劳动保障厅城镇训练中心工作,历任东方大厦(三星级酒店)前厅部领班、主管、大堂经理; ☆ 1999-2001年,在山东省劳动技术学院和济南民政学校兼职授《旅游学概论》《客房操作实务》和《英语》等课程。并在济南舜耕山庄旅行社兼职导游。 ☆ 2001-2004年,西北第二民族学院(国家民委委属院校)文化旅游管理系专职教师,并兼系辅导员;先后承担《旅游资源开发与规划》、《区域旅游规划原理》、《公共关系》、《饭店管理》、《旅游涉外礼仪》、《导游概论》、《导游业务》、《导游基础知识》、《导游政策法规》、《模拟导游》等课程的教学任务 ; ☆ 2003年9月-2004年2月,在上海同济大学城规学院进修学习。 参与科研项目: ☆ 2004.11——2005.2 参与国家社科基金项目“西部地区生态建设补偿机制、配套政策和评价体系”课题的绘图工作。 ☆ 2005.5――2006.10 负责清水县旅游发展规划和五个景区的总体规划工作。 ☆ 2005.7――2006.12 参与泾川县旅游发展总体规划工作。 ☆ 2005.10——2006.6 负责“甘肃省旅游业发展与政府主导型战略”研究工作。 ☆ 2005.11——2006.1 参与“青藏铁路社会影响评价”课题的资料收集工作。 ☆ 2006年8月参与西北师大与日本奈良大学合作的“中国西部地区改革开放与西部大开发进展研究”课题。 课程结构 第一部分 景区概述 第二部分 景区开发 第三部分 景区管理 第一部分 景区概述 景区概念体系 景区分类与功能 中外景区的发展历程 旅游景区的现状及存在的问题 我国景区发展趋势 景区开发管理的基本任务 第二部分 景区开发 景区开发可行性研究 景区选址与布局 景区策划与设计 景区开发项目的管理 第三部分 景区管理 景区服务质量管理 景区的营销管理 旅游景区环境管理 旅游景区的游客管理 旅游景区人力资源管理 旅游景区财务管理 旅游景区的标准化管理 旅游景区的法律制度 参考书目及多媒体资源 参考书: 1、《旅游景区开发与管理》 邹统钎 主编 清华大学出版社 2、《景点开发与管理》 约翰·斯沃布鲁克 著 张文 等 译 中国旅游出版社 3、《现代旅游区开发与经营管理》 王德刚 等 著 青岛出版社 4、《旅游地策划》 张祖群 张宏 编著 中国标准出版社 5、《旅游标准汇编》 中国标准出版社第一编辑室 编 中国标准出版社 6、《活动项目策划与管理》 Lynn Van Der Wagen 著 宿荣江 等译 旅游教育出版社 多媒体资源 主题公园研究网/park/index.asp 中国华侨城 深圳世界之窗 深圳锦绣中华 广州长隆欢乐世界 桂林乐满地休闲世界 北京欢乐谷 北京世界公园 杭州宋城 第一章 景区概述 本章教学目标: 1、掌握景区的概念、分类和功能; 2、了解中外景区的发展历程; 3、熟悉景区发展的趋势; 4、掌握景区管理的基本任务 第一节 景区概念、分类与功能 一、景区的概念界定 景区(Tourist Attractions)在我国国家标准中也称为“景点”。由于历史的原因,景区也常常被称为风景名胜区、风景旅游区、旅游区、旅游景区等等,还有主题公园、国家公园、森林公园、地质公园、遗产公园、自然保护区、旅游度假区等等称呼。 在空间维度的语境下,景区经常被称为景点、旅游景区、旅游区 在要素维度的语境下,景区经常被称为风景名胜区、森林公园、地质公园、遗产公园。 在功能维度的语境下,景区经常被称为风景旅游区、旅游度假区、主题公园、自然保护区。 表1-1 欧美和国内学者对景区的概念界定 表1-1 欧美和国内学者对景区的概念界定 从法理的角度讲,我国对景区的界定存在着两个并行的概念:风景名胜区和旅游区。 风景名胜区(人们习惯简称为“风景区”)是1985年国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》中规定的名称。在这个条例中,明确规定风景名胜区必须是由国家或地方政府批准、区域范围明确、级别分明的法定区域概念,主要是指具有欣赏、文
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