程控交换机的管理维护及应用资料摘要.docVIP

第一章 程控交换机的维护特点分析 1.1 系统可靠性高，工作量小 程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。不但采用的器件技术先进，而且装备工艺严格;元器件装板以前已经过抽测、筛选、老化处理，制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理，使得可靠性大大提高。 　　在程控用户交换机的系统结构上，有的采用分散控制方式，关键部位用冗余技术，较大容量的采用双工热备控制方式，以提高交换设备的系统可靠性。　　(1)在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种：定期诊断可以通过人机命令，使交换设备在话务负荷清闲时，对系统作一次全面测试。例如可对外围接口电路逐个测试，并把测试结果存放在记存器中，随时可由维护人员调用查阅。而随机诊断测试在交换设备运行中的同时进行。发现故障按照其级别、类型、影响范围大小，采取不同的方式进行反映，或告警，或记存在存储器内，或启动冗余设备等。 (2)可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。必要时可通过人机命令再对系统作追踪性主动测试，重点测试，以得到准确的判断，迅速地排除故障。　　程控交换机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。了解程控交换机系统结构，经过专业的维修培训，能熟练的运用英语和各种人机命令的操作说明和含义。当然作为一个好的维护人员，除具有一定专业水平外，经验积累和交流也是十分需要的。所以在日常维护过程中，第一要对发生故障认真分析及时排除，第二要认真总结经验，并作好故障记录。 程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为251000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位，严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪。因此程控用户交换机机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要可靠地接地。墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。交换机柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。60%是由静电所造成的。静电还能引起软件故障，能使电子开关失灵。 表2-1 人体所带的静电电压 类别 电压范围（伏） 人在绝缘的地毯上行走 12000~39000 人在绝缘的地面上 4000~13000 人坐在凳子上 500~3000 表2-1表示了三种不同情况下40秒内人体电压的上升趋势，超过12kV就被认为是危险区，如图1所示。 表2-2是各种元器件对静电损坏的灵敏度。 表2-2 各种不同元器件对静电损坏灵敏度 器件种类 损坏电压(伏) MOS（集成电路） 100~200 CMOS（集成电路） 250~2000 TTL电路 300~1500 埸效应管 380~7900 混合使用印刷线路板 500 可控硅 680~1000 从表2-1和表2-2可以看出静电对器件的危险性。也可以看出，在没有防静电措施的房间里走动，超过12秒就会产生12kV以上的静电，这时如果立即触摸电子设备将对设备产生很大的危险。 2.1.2 机房温度和环境 程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20摄氏度左右，15℃~30℃之间。0℃~5℃或30℃~45℃的短期工作时间应限制为：连续不超过48小时和每年累计不超过15天。温度过高对设备运行的影响包括： 1)??当温度过高时，集成电路内离子的扩散或漂移将加剧，电子运动速度加快，使穿透电流成倍增长，如此循环会引起热击穿，造成电路损坏，使通信设备不能正常工作。 2)? 当温度过高时，通信设备中的电阻元件的阻值、电解电容的容量将会发生变化，从而改变电路的参数，使设备的性能产生变化，严重危及设备的安全、稳定运行。 3)? 当温度过高时，插头、插座和开关由于热胀冷缩易产生接触不良，给设备的可靠运行带来隐患。 4)? 温度过高或过低，都会使晶体振荡器电路的时钟主振频率改变，影响设备之间的同步，造成误码率、滑码率的增高。 5)? 温度过高会加速绝缘材料的老化速度，而温度过低则容易使绝缘材料变脆，二者都会降低设备的使用寿命。 2.1.3 电磁环境。目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的正常工作