莱芜市邮政局代理金融业务发展策略探讨邓丹阳资料摘要.docVIP

北京邮电大学网络教育学院 毕 业 设 计 设计题目：莱芜市邮政局代理金融业务发展策略探讨 入 学 年 月________ 姓 名___邓丹阳_________ 学 号__123710543200005__ 专 业__工商管理________ 总站/学习中心_北京邮电大学网络 教育学院山东教学中心__ 指 导 教 师______________ 完成时间_______ 莱芜市邮政局代理金融业务发展策略探讨 摘 要 经济发展决定金融发展，金融发展状况又反作用于经济。金融体系和经济发展之间的良性循环关系对经济和金融都至关重要。邮政金融业务经营面临的环境随着金融体制改革的推进，邮政金融发展所面临的环境将发生深刻变化。体制改革和专业化运行已迫在眉睫，如何在邮政金融业务实行“自营+代理”的二元管理体制下实现共赢；如何在邮政代理金融业务体制受制约的前提下实现突破式发展；如何提高邮政员工认识，提升服务意识形态；如何对网点环境和硬件进行配备；如何将销售花转型工作落到实处。 关键词： 邮政金融业务 问题 网点金融业务销售化转型 ABSTRACT Economic development decides the financial development, financial development and the effect on the economy. Benign cycle between financial system and economic development is crucial to the economic and financial. Facing the postal financial business environment with financial system reform forward, facing the postal financial development environment will undergo profound changes. System reform and professional operation has been imminent, realize win-win situation how to implement the two management system self + agent in the postal financial services under the premise of how to; restricted by the financial system in postal business agent to achieve breakthrough development; how to improve the postal staff awareness, improve service ideology; how to network environment and hardware equipment how to sell flowers; the transformation of work carried out. Keywords: Postal financial services problem Network financial service marketing transformation 目录 一绪论 1 （一） 选题背景 1 （二） 研究意义 1 （三）研究思路与研究方法 1 （四）创新点 2 二莱芜市邮政局代理金融业务发展的环境分析 3 （一） 宏观环境分析 3 1. 政治环境分析 3 2. 经济环境分析 3 3. 技术环境分析 4 4. 市场竞争环境分析 4 （二） 莱芜市银行业的金融机构发展举措 4 三3莱芜市邮政代理金融业务发展存在的问题和困难 6 （一） 网点结构不合理，硬件设施落后 6 （二） 业务结构还需要进一步优化 6 （三） 储蓄存款结构不合理 6 （四） 发展方式还需要进一步转变 7 （五） 基础管理有待进一步加强 7 （六） 从业人员金融素质不高，客户经理配置不足 7 四莱芜市邮政局代理金融业务发展的战略规划和战略实施策略 8 （一） 莱芜市邮政代理金融业务市场细分 8 （二） 莱芜市邮政代理金融业务市场定位 8 （三） 以储蓄余额发展为中心，达到“上规模提效益”的目标 8 （四） 邮政代理金融业务发展，要立足于“两个市场”。 8 （五） 完善用工体制，积极调动员工积极性，促进业务发展。 9 （六）完善网点的绩效考核机制，让员工“动起来”、“活起来”。 9 （七）坚持邮银全面合作，实现双赢 10