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第六章 媒體視讀 第一節 媒體、資訊與閱聽人 一、言論自由 【法律保障的言論自由】 【言論自由和媒體自由之分別】 ( 媒體自由是民主價值的表現，可監督政府，為獨立三權之外的 __________ 權。 ◆閱聽人：又稱之為「受眾」，透過傳播媒介接收訊息的人，包含閱讀報紙、雜誌、書籍的讀者，收聽廣播的聽眾，以及觀看電視和藝文活動的觀眾。 ◆第四權：「第四權」指的是，媒體成為在「行政權」、「立法權」、「司法權」之外的第四種政治權力。媒體擁有不受政府干預，獨立蒐集、編輯、傳播資訊的權利。因此，新聞媒體在民主社會中，扮演監督政府、防止政府濫權的角色。 二、媒體角色與功能 正功能：: 1.守望環境：負起偵查社會危機的責任 2.連結社會：透過媒體連結各種建議，形成共識，可以幫助國家、社會做出一致的決定 3.教育：增加社會強制力、擴大共同經驗 4.娛樂：為了取悅大部分的閱聽人 負功能 1.製造恐慌、麻醉作用：媒體的過度報導可能會造成惶恐或過度渲染，久而久之甚至產生麻醉作用 2.製造刻板印象、阻礙創新：可能操縱大眾意見，增強社會一致性，製造刻板印象，阻礙創新發展. 3.趨向標準化、缺乏個體接觸：可能造成標準化、減少文化多樣性 4.逃避主義、低級趣味：為迎合閱聽人而成為低級趣味的始作俑者 三、媒體如何影響認知 （一）【媒體影響認知的常見現象】 現象 內涵 影響 1、置入性行銷 將欲行銷的商品、服務或觀念，融入各種媒體中 不著痕跡的向閱聽人行銷，影響群眾的消費行為或價值觀 2、消費形式與品味 以廣告密集的宣傳加深民眾心中的品牌印象，刺激其購買慾，甚至形成流行文化的指標 消費品被包裝成品味與能力的象徵，而價值觀也被商品提供的聲望或社會地位等表徵所取代 3、刻板印象的形成 媒體容易選擇複製社會刻板印象，再經由多次呈現停留在閱聽人的心 中，造成閱聽人對此議題的特定認知 刻板印象長期存在會使訊息傳播受到阻礙、認知產生歪曲 4、暴力行為的模仿 藉由媒體傳送暴力內容，影響觀眾的價值觀 造成民眾行為偏差或暴力現象 守門人：心理學家Kurt Kewin提出，他以食物說明我們在桌上看過的餐點，都經過生產管道、採買人員的決定，才會出現在餐桌上，所以採買者的決定標準，無形中存在的判斷標準將會進行過濾和控制。引伸到新聞媒體時，可說明新聞媒體在面對眾多資訊時，所採取的選取、刪減步驟，就像在扮演守門人的角色。 ◆媒體影響閱聽人偏好與選擇[補充] 形塑價值偏好：媒體有其價值偏好，這種價值偏好會經由傳播影響閱聽人。 Ex：CNN政治偏好傾向民主黨，經常收看的閱聽人可能立場也較支持民主黨。 而媒體有其價值偏好可能有兩個原因： 1、媒體在市場競爭中，必須塑造自己的媒體風格。 2、經營者基於其基本意識形態，藉由經營媒體影響閱聽人。 影響個人選擇：媒體常藉由形塑閱聽人的價值偏好，影響閱聽人的個人選擇，包含政治選擇、職業選擇、休閒娛樂選擇、商品選擇。Ex：喜歡看韓劇或日劇的人，往往會選擇添購韓國或日本的相關產品。 媒體未能反映真實(三民p117-118)：媒體對閱聽人的影響是利弊互見的，雖然在報導的過程中可帶來許多新的資訊與正面的價值，但也帶來了如下的負面影響： 1、內容常出錯：媒體在報導事實前應先經查證，但實際上在時效的顧慮下，往往出現客觀與主觀上的錯誤，前者如人名地名的錯誤，後者如報導偏誤或輕信謠言導情形。 2、價值觀混淆：媒體傳播知識時往往容易有所偏差 EX：誇讚名模纖細的身材，卻不討論過瘦有害健康。 3、置入性行銷：媒體在傳播的過程中，除了傳遞真實外，為了經營生存，往往也受到廠商或政府的贊助，在各個節目中製播有利於廠商或宣揚政府政績的新聞內容，進而無形地影響到閱聽人及社會大眾的觀點。 隱藏性歧視：媒體提供娛樂應該寓教於樂，但往往充斥著低級的趣味，帶有隱藏性歧視的觀點在其中。 (「一億總白癡化」：日本學者大宅壯一所提出，指電視媒體充斥聲光炫麗、內容膚淺的節目，長期下來將會造成觀眾失去思考力與判斷力，最後導致國民「總白癡化」 閱聽人雖然擁有選擇媒體的權利，但其實擁有的是「被限制的選擇權」，媒體往往會因經營方向、潮流趨勢或觀眾好惡等影響節目製作內容。 （二）、閱聽人對媒體的反思 1、反思閱聽人的價值 閱聽人是接受訊息的主體，媒體傳播的對象，有權選擇媒體與內容。雖然有選擇看與不看的權利，但媒體會受到廣告業者及組織的侷限，消費者對於具體內容所產生的影響卻不大。媒體往往試圖以觀眾喜愛的型態製作節目，並將此當成商品賣給廣告主，因此閱聽人必須瞭解自己在媒體過程中的價值，具有思辯能力才能批判媒體。 2、了解媒體再現的意涵 新聞經由媒體產製後將社會真實再度呈現