管理信息系统期末复习题整理解析.doc

★名词解释：（5/20） 系统接口：接口是系统与环境的作用点，或是子系统之间的连接点。 系统结构：结构是指系统各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式或秩序，即各要素之间在时间或空间上排列和组合的具体形式。 信息维度：1、时间维度：时效性、实时性、频率性、时期性。 2、内容维度：准确性、相关性、完整性、简要性、范围性、运营性 3、形式维度：易读性、详略性、顺序性、表象性、变换性 信息系统：是一个人机系统，它由人、硬件、软件、数据和网络组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 业务流程：指工作被组织、协调和集中，生产出有价值的产品或者服务的方式。一方面，业务过程是具体的物质流、资金流和信息流活动的集合。另一方面，业务过程也指组织协调工作、信息和知识的独特方式，以及管理层选择用来协调工作的方式。 虚拟企业：是指组织结构无形化、通过信息网络加以联结的企业组织。虚拟企业是无固定工作地点，使用电子通讯方式（例如网络、电子邮件、电话等）进行成员间的联系的企业。虚拟企业是由以核心组织为中心，执行关键的功能，其余功能则由暂时后签约的员工，以及由核心组织与其他组织所组成的联盟来完成。虚拟企业是指企业保留了协调、控制以及资源管理的活动，而将所有或大部分的其他活动外包。 管理角色：根据明茨伯格的研究，管理实践