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水槽终端六步营销法 随着中国经济的快速发展，市场环境发生了很大变化，销售终端也出现了新的变化。终端销售环境目前出现了新的趋势： 一、消费者逐渐走向理性消费，消费者正从消费文盲转变成速成专家。 二、竞争方式发生改变，由于目前水槽品牌众多，以单一产品已经构不成优势，因此提高产品附加值就是提高竞争力；对水槽专卖店而言，提高竞争力就是专卖店环境、产品展台、品牌包装、产品附加值、广告促销、服务等；对于导购员来说，就是为顾客提供服务价值、情感沟通价值。 三、水槽销售市场已经处于供过于求的市场环境，在这种形势下，消费者开始追求价值满足，品牌承载的信息量必须要与消费者心理需求相吻合，与消费者的潜意识相吻合，这才是产品进入顾客心里的切入点。 因此，如何提高终端销售，首关键是对导购员自身的素质的提高，下面我们来讲一下终端六步营销法。 第一步为“微笑打招呼”。这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼，其实并不是一件容易的事，就拿微笑来说，很多导购是“皮笑肉不笑”，即不是发自内心的、真诚的笑。如果是这样，接下来传递的任何关于品牌和产品的信息，消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。 　　微笑打招呼要注意两个细节点：其一，不应站在门口、门外，这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步，这样就不会给客户予以推销的压力；其二，一定要善意地微笑，当客户来到店里后，就一定要集中精力，投入到卖货的情境中，重视每一个客户。 　　第二步为“产品吸引点”。即在功能或款式或价格上做文章，也就是说要因地制宜。客户关注功能，我们就围绕功能予以引导与解说；客户在乎价格，我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销，一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉，很多时候并不是物又美、价又廉，只能是物超所值。所以“舍得”二字要给客户灌输（客户多花一点钱买回去的是长久的方便、享受、环保、健康）。 　　关于功能的介绍，应该通过介绍让客户产生联想。双提笼有什么作用，顾客在使用过程中，对其有什么好处，能对他日常的厨房生活，即洗涤方面带来什么方便。结合产品自身的卖点，重点突出顾客拥有这个装置所具有的一种享受，也就是日后厨房生活的情感享受。现在的人对厨房工作来说，除了烧饭炒菜、洗涤，最关心的是一种生活品位。因此，圣雅达产品所设计的风格和特点实际迎合了消费人群的特性，同时，方便实用的洗涤生活也代表着一种惬意与优雅，它能将都市生活的紧张、烦躁不安予以释放，尽情享受生活。所以，我们在介绍产品卖点时，不妨请客户留意这方面的东西，让其展开联想日常洗涤的样子。（这实际是给客户一个联想的空间），改变只有解说的单一方式，从而达到良好的效果。 　　第三步法为“产品介绍”，这是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍，就像写记叙文，也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。比如说：举例法、数字法、夸张法、对比法，通过这样多方面的介绍，顾客就自然明白产品的价值了。 　　第四步叫为“劝销”。即用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户。当产品价格、功能、款式甚至是板材等各方面客户都已满意但还在犹豫，面临是否签订单或“省钱”的选择时，就要用到劝销，劝销一般要用到“假设成交法”、“痛苦法”等。 　　劝销的时候，包括产品介绍时，注意除了要讲，还要学会倾听，从倾听中辨别真假信息，从而应对提问，让客户进入自己的语境。一句话，想客户之所想，客户不想要的，不要给他，客户想要的，要全部给他。 　　第五步为“防御”，劝销没有解决问题，客户还没有下定决心，需要再三沟通，或者说整个前四步还不完善，客户发现你的讲话有漏洞，包括对服务产生怀疑，或者说客户认为不划算，有动摇时，就要用到防御，说白了，就是将前面的四步再一针见血地强调一次。 　　我们有时候说卖货难，其实并不难，都是一些细节的把握和一些心灵的沟通，包括与顾客进行思想的对接，营销说白了就是一场人与人之间关系的感情沟通。 第六步是“感谢和送客”。将顾客送出店门的时候，我们一般要目送其步出店门六步。 终端营销实际上是感情营销，产品只是载体，情感的沟通才是成交的关键，客户花钱是买一种享受和价值。 谁能将产品、将利益、将享受真正讲清楚并让客户明白，谁就成功了。套用一句政治用语，终端营销的最高境界是“为人民服务”。 二、FLK宣传口径? ■ 误差小于0.1mm的平整度，美观更耐用平整度是检验水槽质量与档次最直观的标准。将你的视线与水槽平面保持一致，观察其表面，弗兰卡水槽拥有无与伦比的平整光滑。极好的加工精度带来的是赏心悦目和坚固耐用。 ? ■ 尖端数控焊接，高焊接质量是水槽长寿的关键焊接质量是决定水槽寿命长短最关键因素。焊接质量差的水槽，使用寿命至多不超过5年，而弗兰卡水槽采用最先进的数控电阻焊，能防止生锈、脱焊，让水槽拥有长达40年以上的寿命。 ? ■ 专业冷拉伸工艺(((((