办公室绩效考核讲义.doc

南京众泰投资集团办公室绩效考核办法 （征求意见稿） 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括人力资源管理、行政管理及其它事务等的制度建设和日常管理工作，承担与各子公司相关职能人员的联系。 人力资源方面：人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系管理；行政后勤方面：车辆管理、证件印章、会务文件、活动接待、办公用品、固定资产、物业装修；其它事务：投资项目谈判、调研、立项、报批；领导交代的其他事项。 四、办公室人员设置 NO. 职务 职责 人数 1 主任 全面总协调（行政/后勤/人力资源） 1 2 人事助理 人员招聘/培训/绩效/考勤/ 1 3 行政助理 会议组织/证件档案管理/电话费票务/接待/ 1 4 驾驶员 行驶管理/车辆管理 2 五、工资构成与工资标准 1、工资构成 所有岗位人员在岗期间的工资按照:基本工资+绩效工资的方式进行结算。 岗位 其本工资 绩效工资 主任（副主任） ： + 人事助理 ： + 行政助理 ： + 驾驶员 ： + 2、岗位工资档级 岗位 档级 应发总工资 基本工资 绩效工资 办公室主任 初级 中级 高级 人事专员（助理） 初级 中级 高级 行政专员（助理） 初级 中级 高级 驾驶员 初级 中级 高级 注：员工工资档级确定：考核组根据员工能力、表现、工作年限等综合评定。 3、基本工资 3.1 集团正常放假，基本工资正常发放。 3.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。 4、绩效工资 4.1 月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 4.2 员工当月请假2天，工资及绩效扣除2天，超过两天工资以上绩效扣除（绩效工资为零）。 绩效考核办法 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。 将员工每月应发工资总额的 50 ％（部门经理为 60 %，副总以上为60 %）作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表1）： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。 最终考核分数 等级 95分以上 A 80-94分 B 60-79分 C 60分以下 D 4、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩： （1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％-20%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。 （2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。 （3）考核结果为C级：绩效工资按70％发放。 （4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。 考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。 此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为员工工资档级提高、年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 七、岗位职责及考核量表 1、办公室主任（副主任） 1.1、负责办公室工作的计划与部署，检查监督部属岗位责任落实情况； 1.2、参与集团经营活动的策划，协助领导做好制度更新、修订和编撰； 1.3、负责文件材料、工作计划、工作总结、合同的起草审核和报送工作； 1.4、负责来宾的接待安排,做好外事外联，创造良好工作环境； 1.5、做好会议的会场布置、组织协调、通知下达和会议主持工作。 1.6、做好员工思想工作和宣传工作，提高员工凝聚力。 1.7、协助领导做好ISO9001、ISO14001、18000三个体系认证工作。 1.8、按时完成各种证件、执照的年检和年审工作。 1.9、负责投资项目的洽谈、调研、立项、报批等工作。 1.10、完成领导交办的其他工作事项。办公室主任绩效考核项 目 考核指标 分值 评分依据 关键能力 0 工作执行力 1.能对部门内部各人员工作进行计划安排，计划达成率