企业文化师基础知识培训学员手册DOC.docVIP

企业文化师基础知识培训 （内容摘要） 学 员 手 册 企业文化建设与管理 ——企业持续发展的精神源泉 课程目的： 重点掌握企业和企业管理的基本概念与职能，熟悉组织行为的重要特征，了解企业文化发展、建设、管理的基础知识，了解并学习职业道德的相关知识内容，为更好地开展企业文化建设实践打下牢固的知识基础。 企业文化师培训基础知识 第一章 基础知识 企业文化基本知识 企业文化的概念； 理论与实践的发展； 中国企业文化传播及理论特色； 建设实践； 管理实践； 组织行为基本知识 个体与群体的特点与作用； 沟通与协调的特点与作用； 激励与约束的特点与作用； 企业管理基本知识 定义与分类； 中国企业发展状况； 企业管理的职能； 管理的要素； 第二章 职业道德 职业道德基本知识 职业与道德的关系； 职业道德； 社会主义职业道德； 企业文化师职业守则 职业特征；职业道德的作用；职业守则；职业道德建设的程序与要求； 第一部分：基础知识 ◆企业文化的概念 一、企业文化的定义： 广义：人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。 狭义：指社会意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。是历史现象，其发展具有连续性。这种连续性表现在人们的社会交往活动中的语言、行为，进而反映出一个人、一个组织、一个企业、一个民族、一个社会的道德修养水平。 反映的载体