登陆上的常见问题解决方案要点.docVIP

系统注册和登陆上常见问题解决方案 建议使用IE浏览器（8.0及以上版本）登录使用本系统 一、 注册时的问题 2 a) 注册前要注意的内容 2 b) 点击注册按钮没有反应,请按下面所讲的步骤进行操作。 2 c) 点击注册后提示【该企业或组织机构代码已存在】代表已经注册上不能重复注册。 4 二、 用加密锁登陆系统常见问题 5 a) 点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】 5 b) 提示【无法读到锁信息，请检查是否插入加密狗】 10 c) 提示 【该加密锁不存在或被停用】 10  注册时的问题 点击注册按钮没有反应,请按下面所讲的步骤进行操作。 注册页面上带红星号的内容确定都已填写 给浏览器添加可信任站点还要把安全级别最好设成低，设置方式如下 具体操作步骤如下 ? 添加“可信站点（受信任站点）” 根据IE浏览器的不同，添加可信站点的名称有所不同（IE6、IE9是添加受信任站点，IE7、IE8是添加可信站点）。具体步骤如下： ? 打开IE浏览器 ? 依次点击IE浏览器上的“工具”——“Internet选项”，如下图(第步)；? 进入到【安全】选项，选择【可信站点】，点击【站点】(第步)；? 将添加到可信站点；（注：若提示不能添加，请将[对该区域中的所有站点要求服务器验证]前的勾去掉）(第步)38 的格式） ? 将可信站点的安全级别设为低(第步)。’低’这一项，这时候就需要把页面”图 自定义级别”内带ActiveX字样的内容都设置为启用后点击“确定”才可以。 清理电脑缓存 点击删除清理完毕后再重新注册 点击注册后提示【该企业或组织机构代码已存在】代表已经注册上不能重复注册。 用加密锁登陆系统常见问题 点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】 首先确认加密锁注册控件是否安装 确定使用IE(Internet Explorer)浏览器而且版本是8.0或者以上的版本。或者换其他电脑尝试。 设置浏览器受信任站点(设置方式如上) 注意页面上有类型提示，请点击“允许运行”或“允许加载” 并且设置受信任站点，具体操作步骤如下 ? 添加“可信站点（受信任站点）” 根据IE浏览器的不同，添加可信站点的名称有所不同（IE6、IE9是添加受信任站点，IE7、IE8是添加可信站点）。具体步骤如下： ? 打开IE浏览器 ? 依次点击IE浏览器上的“工具”——“Internet选项”，如下图(第步)；? 进入到【安全】选项，选择【可信站点】，点击【站点】(第步)；? 将添加到可信站点；（注：若提示不能添加，请将[对该区域中的所有站点要求服务器验证]前的勾去掉）(第步)7 的格式） ? 将可信站点的安全级别设为低(第步)。’低’这一项，这时候就需要把页面”图 自定义级别”内带ActiveX字样的内容都设置为启用后点击“确定”才可以。 无法安装控件，可尝试设置Internet选项 –“高级”下的如下图所画条目打勾： 提示【无法读到锁信息，请检查是否插入加密狗】 1、确认加密锁注册控件已安装 2、确认此文档上面的内容都已一一进行设置 3、把锁拔下来要隔几秒钟后再插上 提示 【该加密锁不存在或被停用】 没有在本系统上填写企业信息并注册,申请办理密码锁 这种情况可以和工程师联系进行解决。