第四章绩效管理练习题要点.docVIP

第四章 单项选择题 1、在绩效考评指标体系设计的原则中，有明确的内容、定义或解释说明，必要时还要列出计算公式，使考评要素和指标的概念内涵明确，外延清晰是指（ D ）。 A、针对性原则 B、关键性原则 C、科学性原则 D、明确性原则 采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同的等级水平，例如“较好”“好”“一般”“差”“较差”，属于（ A ）类型的绩效考评标准。 A、量词式 B、等级式 C、数量式 D、定义式 主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指标，然后一步一步地传授完成任务的技能，并且跟踪员工执行情况，这是（ C ）绩效辅导方式。 A、方向型辅导 B、鼓励型辅导 C、指示型辅导 D、跟踪型辅导 4、管理者要通过报表、文件、检查、汇报等方式，对员工工作绩效目标执行情况及时进行了解，跟踪计划进度是属于（ B ）。 A、绩效计划沟通 B、绩效辅导沟通 C、绩效反馈沟通 D、绩效改进沟通 （ B ）的缺点是难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但其工作的改进程度不会太大。 A、单向劝导式面谈 B、双向倾听式面谈 C、