品质会议如何召开解析.pptVIP

5、糾正預防措施驗證記錄不準確 例5：問題描述：例行檢查發現：某產品髒汙現象嚴重，未經處理即包裝入庫。 措施： 1、立即對該產品進行返工； 2、對庫存成品進行抽檢，發現問題進行返工處理。 3、對該工序的操作者和相關檢驗員進行批評處理，並 要求做好防髒汙措施； 4、由班長每日進行一次監督檢查，並將結果列入考核。 1.2.5、制定糾正預防措施應注意的幾個問題 魚骨圖（ 因果圖） 魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發明出來的，故又名石川圖。魚骨圖是一種發現問題“根本原因”的方法，它 又稱“因果圖”。其特點是簡捷實用，深入直觀。它看上去有些象魚骨，問題或缺陷（即後果）標在“魚頭”處。在魚骨上長出魚刺，上面按出現機會多寡列出產生生產問題的可能原因，有助於說明各個原因之間如何相互影響。 5why分析法 所謂5why分析法，又稱“5問法”，也就是對一個問題點連續以5個“為什麼”來自問，以追究其根本原因。雖為5個為什麼，但使用時不限定只做“5次為什麼的探討”，主要是必須找到根本原因為止，有時可能只要3次，有時也許要10次，如古話所言：打破砂鍋問到底。5why法的關鍵所在：鼓勵解決問題的人要努力避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱，從結果著手，沿著因果關係鏈條，順藤摸瓜，直至找出原有問題的根本原因。 1.3、