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本科毕业设计(论文)
开题报告(含论文综述)
学 院: 管理学院
所属教研室: 房地产经营管理系
课题名称:山东W置业公司人力资源培训
内部公关效用的调查与分析
专业(方向): 房地产经营与管理
班 级:房地产xxxxx学号:3xxxxx106
学 生: xxxxxx
指导教师: xxxx 职称: 讲师
开题日期: 2013年x月xx日
一、毕业设计(论文)选题的目的和意义。[ ⑴ 课题名称;⑵ 有关的研究方向的历史、现状和发展情况分析;⑶ 前人在本选题研究领域中的工作成果简述] (1)课题名称
山东W置业公司人力资源培训内部公关效用的调查与思考
(2)有关的研究方向的历史、现状和发展情况分析
①我国房地产行业的人力资源管理发展历程可以基本划分为三个阶段:
第一:传统的人力资源管理阶段
第二:“以人为本”人力资源管理阶段
第三:资本化人力资源管理阶段
②山东房地产企业人力资源培训总体特征
当前山东省房地产业正面临着三大转变,即房地产经纪的增长方式正在由速度规模型向质量效益型转变;房地产业对经济增长的拉动正在由单纯的投资拉动向投资和消费的双向拉动转变;房地产的发展机制正在由主要靠行政和政策调控向市场机制和自身调节转变。正是出于这一转型时期,使得房地产市场变得异常复杂。我们根据房地产企业的业务种类、专业化程度以及公司规模、发展战略的不同,将房地产企业分为战略多元性、战略专业型和专业项目型三类,这三类房地产企业人力资源管理方面也呈现出各自不同的特征。战略多元性房地产企业往往会从长远发展的角度去考虑,对于员工技能培训等方面较其他两种类型的企业要重视得多;战略发展型房地产企业发展的目的性很强,对于具体的每一项工作任务都很重视,充分体现了他们稳中求胜的行业发展战略;专业项目型房地产企业薪酬设计比较灵活,而且在绩效考核方面也比较重视,但是由于规模小、发展眼光比较短浅,在人力资源培训方面并不是很重视,所以会导致员工专业素质较差,技能落后,员工流失比较严重,长远上看不利于公司发展。
③山东省房地产企业人力资源培训现状
直接影响房地产企业员工流失和员工满意度的因素可以概括为以下几个方面,工作本身、晋升机会、同事关系、工资水平、福利、培训发展等。而我国房地产企业人力资源培训的一下现状极大的影响了员工的工作满意度,成为导致上述现象的因素之一。
第一,培训需求大,但企业实施力度远远不够。
第二,培训没有针对性。
第三,不同规模的房地产企业人力资源培训实施状况及效果差异明显。
第四,培训主要着眼于提高员工素质、促进企业发展但往往忽视了培训内部公共关系效用。
④发挥人力资源培训对企业内部公关效用影响的必要性
房地产企业属于知识密集型和资金密集型企业。人才需求的多样性及资金的需求量大等特点。但研究资料表明,据现在我国房地产行业从业人员的特点来讲,加强房地产企业内部人际交往和情感交流,淡化人与人之间的戒备心理已成为协调企业内部关系、提高工作效率、促进企业发展的关键。这其中,信息沟通与合作市其他相关因素的基础,甚至是决定性因素,没有畅通的信息沟通渠道和有效的沟通方式,不可能形成稳定、持久、完善的合作与工作群体。除此之外,还应加强房地产企业管理中民主气氛,建立民主监督和决策制度,实现“以理服人”和“以情感人”相结合的领导方式。提倡实事求是、照章办事的工作作风,尊重员工的地位、价值和尊严,加大投入、高度重视人力资源的开发和利用,提高对员工的“人本管理”。综合二者,加大房地产人力资源培训力度,并在实施过程中注重发挥其内部公共关系效用就成为解决问题的有机契合点。
(3)前人在本选题研究领域中得工作成果简述
对于人力资源培训对企业内部公共关系的影响的领域,经过前人的努力已经取得了一系列的理论成果,但是在地产企业当中应用的研究却还是一个比较新的领域,现就将前人在人力资源培训对业内部公共关系影响的领域中得到的研究成果做一下简述。
马西斯和杰克森认为:培训能促进企业在最短的时间内产生最多、最好的人才。培训能使员工更加深刻的体会到岗位的需要,通过提高员工的知识和技能,培训能使员工以较少的失误和浪费得到更好的产出。员工技能水平的改善会使岗位充实,最终使得个人和组织实现共赢。
亨得利认为:培训能促进企业获得更高昂的士气和凝聚力。通过培训,可以最直接、最彻底地满足员工归属与爱、自尊以及自我实现的需要,充分发挥潜在能力,有效地调动员工的创造性,推动企业发展。当组织希望采用潜移默化的方式使雇员更新观念迎接变革时,培训是极为有效的促进观念转变的方法。
布罗顿认
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