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基础设施升级方案 10个改造方案 城外诚主楼二层和总部三层等各大服务台外围，都是大片的空白区，让顾客一眼望去，感觉简单而随意，没有服务的热情氛围。 （一）改造前 （需改造地方的实景图） 方法：以蓝为背景，标注：城外诚真情为您服务或诚诚为您服务的温馨话语。 效果：便于顾客从走廊远处一眼识别服务台的功能，又能体会城外诚的用心。 （改造后效果图） （一）改造后 （需改造地方的实景图） （二）改造前 商场的安全是第一重要的，而向下的台阶很危险，这种台阶很难察觉，顾客不小心踩空，就很容易摔伤。 （改造后效果图） 建议：在每个有台阶的地方，尤其是陡峭和不方便顾客一眼看到的台阶处，都贴上“温馨提示：此处为台阶，请您注意安全”醒目的黄色提醒条。 作用：这样可以最大限度的减少卖场安全事故的发生几率。 （二）改造后 （三）改造前 楼梯下方的空白是消费者视觉范围很容易关注到的地方，可以做商场的展厅指引和温馨提示，更可为商户提供有偿或无偿的广告宣传。 （需改造地方的效果图） （三）改造后 作用： 充分利用卖场内的空白区域（顾客容易注意到的面），即可美化空白区，也可达到宣传或盈利的目的。 （改造完的效果图） 一般，商场的扶梯里侧和外层及扶梯口都是宣传重地，顾客可视区域较大，且是大部分消费者购物必经之路。 而主楼大厅通往2层、3层等扶梯的里侧