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如何打造强大的执行体系 一个企业要做到最好，必须是健康的。企业健康运营，要由良好的体系来支持。但是，中国目前的企业在执行体系方面恰是最弱的。由于没有强大、适应市场经济的体系支撑，企业做不大，做不强，做不久，无法与国外强对衡。在中国企业中，企业目标，企业制度，企业流程都是有的，但是企业却没有应有的提升，为什么呢，因为在中国执行难是一个很头痛的问题。执行难主要是因为一下四个原因造成，第一缺乏执行工具，第二无法复制执行型的人才，第三缺乏执行方法，第四缺乏软力量即文化。 所以，打造强大的执行体系实属必要。 第一部分 关于系统执行力 一 流程的执行过程 在企业运营过程，有三大重要流程是必备的： 1）战略流程：（what whom why where when） 此流程主要解决做什么？由哪些人来做，为什么做？在哪个市场来做，什么时候做？ 2）人员流程：（who））） 流程开发的过程 ? 流程开发有四个基本环节，基本上都可以通过向他们学习，从而开始进行良好的流程开发： 1.???本岗位做得最好的 最好的流程是基本上本岗位上的优秀人员实践的。哪些是别人做得好的，哪些比别人做得好的。 2.????找行业标杆 以此吸引同行业的优秀经验。 3． 跨行业分析学习 类似的行业或不同的行业，仍有许多学习的地方 4． 顾客投诉最多的地方，恰是需要改善的地方。新产品或服务不是做得最好才好，而是让客户