非正式组织与正式组织及相互影响要点详解.ppt

实践研究——研究总结 应对方案 ● 首先必须正视非正式组织的存在。它 是大大学团体中必不可少的一部分 ● 其次要把握好非正式组织的发展方向。 ● 发挥非正式组织中核心人物的特殊作用 ● 从另一个方向考虑，要强化大学生团体中正式组织的功能 Thank You 非正式组织对正式 组织绩效的影响 主要板块 非正式组织分析 非正式组织对正式组织的影响 实践研究 分析非正式组织 形成原因 特征 概念 非 正 式 组 织 非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。 一般而言，非正式组织可以存在于任何一个群体中。 概念 分析非正式组织 分析非正式组织 形成原因 大背景：在中国文化的背景下，人们从众心理较强，个体行为倾向于加入一定的群体组织以求得心理的归属感与安全感； 分析非正式组织 形成原因 ◎个体加入非正式组织是自觉的，源于情感的需要； ◎个体加入非正式组织源于个体偏好； ◎共同的价值观体系是非正式组织形成的重要原因和核心凝聚力。 分析非正式组织 特 征 ◎ 无明确结构、形态，可辨识性差。 ◎ 非正式组织本质在于人与人之间的协调。 ◎ 非正式组织侧重于人们相互接触的心理侧面、非理性侧面。 ◎ 非正式组织中通行的是感觉、情感和个性特征等因素的无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。 非正式组织对正式组织的影响 绩效影响 如何利用非正式组织 两者关系 非正式 组织 正式组织 影响 ◎ 两者相比较，正式组织以组织为纽带，更具有确定性；而非正式组织则以感情为纽带，更具有社会属性。 两者关系 非正式组织对正式组织的影响 ◎ 从本质上来讲，非正式组织是为了满足人们的社会交往需要而在正式组织中出现的一种自发形式，通常是在友谊和共同爱好的基础上产生的，具有较强的亲和力。 两者关系 非正式组织对正式组织的影响 ◎ 非正式组织与正式组织是相促而生，相伴而存的。由于个体的需要是无止境的，正式组织很难满足其所有的需要，非正式组织便常常伴随着正式组织产生。 两者关系 非正式组织对正式组织的影响 绩效影响 非正式组织对正式组织的影响 利 弊 非正式组织 正式组织 1、增强了正式组织的有效性。 2、有利于成员的沟通。 3、增强了组织成员的工作满足感和稳定性 4、帮助成员释放压力 5、促使管理者做决策时更加谨慎 绩效影响—利 非正式组织对正式组织的影响 非正式组织对正式组织的影响 1、抵制一些变化 2、社会控制功能，会导致成员的从众行为。 3、容易使成员产生角色冲突。 4、无法有效地控制非正式组织。 5、成员间容易导致小团体主义，造成谣言和小道消息的流传。 绩效影响—弊 非正式组织对正式组织的影响 ● 管理者要学会如何利用非正式组织来提高正式组织的绩效，与其消除，倒不如肯定其存在，然后再考虑如何活用。 ● 换句话说，与其各个分散，倒不如分成几个较容易管理的组织，办事也会较有效率。 如何利用 非正式组织对正式组织的影响 于管理者而言： 既不能创建非正式组织，也不能废除他们。但管理者可以学会与之共处并对其施加影响 在实践工作中充分利用正式组织的优点，对其缺点加以抑制。 如何利用 非正式组织对正式组织的影响 管理方面： 组织的管理者可以从4个具体方面来对非正式组织进行管理： （1）加强正式组织的团结 （2）减少对非正式组织的刺激 （3）注意对非正式组织领导人的管理 （4）对人员进行适当的设置 如何利用 实践研究 研究方法 总结 研究课题 实践研究 实践研究 基于“非正式组织对正式组织绩效的影响”这一课题的选择，我们此次调查的主要研究课题是：在大学生团体中，非正式组织对正式组织绩效的影响。 研究课题 大 学 生 组 织 问卷调查法 + 文献研究法 研究方法 实践研究 问卷调查法： 问卷调查的对象主要是各大高校在校大学生正式组织与非正式组织的负责人及参与者。 研究方法 实践研究 研究方法 —调查问卷 问卷内容： 文献研究法： 文献研究方面广泛参考近年来对正式组织与非正式组织研究的相关文献。 研究方法 实践研究 实践研究 《大学生的正式组织与非正式组织》作者:王飞 《高校学生非正式组织的管理机制探讨》 作者:赵镝 山东大学蒋雯 清华大学 《基于群体动力,正式组织与非正式组织互动效应实证研究》 作者：徐碧琳 参考文献 实践研究 在如今大学生团体中除了班集体、学生会、团委等正式群体外， 还存在各种各样的学生非正式群体如宿舍小团体、老乡会等。