如何建立良好的人际关系详解.pptVIP

果 断 型 的 人 是 力 量 的 象 征 。他 们 常 常 是 行 动 者 、 实 干 家 。 果 断 型 风 格 人 的 行 为 特 点—外 向 、行 动 者 、乐 观 思 考 型 坚定性较弱 敏感性较弱 看重效果 有明确的追求目标 切实肯干 永不言败 注重现实 喜欢运用肢体语言 谈话常以工作为目标 随 和 型 坚定性较弱 敏感性较强 坚定性较强 敏感性较强 表 露 型 果 断 型 坚定性较强 敏感性较弱 防 范 性 风 格 是 对 精 神 压 力 过 重 的 一 种 反 映 。 各 种 处 世 风 格 的 人 的 典 型 防 范 性 行 为 敏 感 性 坚 定 性 回避 专横 顺从 攻击 思考型 果断型 随和型 表露型 物 极 必 反 。 当 你 或 他 人 采 用 二 级 防 范 行 为 时 ， 问 题 可 能 已 经 十 分 严 重 。 一 级 和 二 级 防 范 行 为 的 表 现 特 征 风 格 一级防范行为 二级防范行为 表 露 型 攻 击 顺 从 果 断 型 专 横 回 避 随 和 型 顺 从 攻 击 思 考 型 回 避 专 横 防 范 行 为 如 同 双 刃 剑 ，每 位 指 导 人 应 尽 可 能 地 软 化 他 人 的 防 范 行 为 。 防 范 行 为 的 简 要 分 析 防范行为是一种保护性手段，有助于减轻精神压力带来 的危险。就像电路中的保险开关一样，它能防止因精神 压力过大而造成对身体的伤害。每当你对自己或他人的 防范行为感到生气时，一定要记住两点： (1)这个人正在承受过大的压力。 (2)这种极端、古板、令人失望的行为，是一种安全阀， 有助于保护这个人不受精神压力的伤害。 从 我 做 起 ， 消 除 防 范 心 理 。 但是，“ 需 要 休 息 的 时 候 ， 也 正 是 你 没 有 时 间 休 息 的 时 候 。” 当 自 己 处 于 防 范 状 态 时 的 对 策 放松自己 回避工作 减少压力 改变思考 方式 了 解 别 人 处 于 防 范 状 态 并 采 取 恰 当 对 策 。 当 别 人 处 于 防 范 状 态 时 的 识 别 与 对 策 你开始对这个人反感了。 这个人的行为变得更加 极端和古板了。 与这个人相处经过了一段 较长的时间后，你注意到 这个人的一些具体的行为 可以表明此人已处于防范 的状态 人们不可能总是处在最 佳状态 尽量避免受到别人防范 行为的影响 请勿阻止别人运用防范性 行为 如有可能，应避免与处于 防范状态的人谈业务 像 打 球 一 样 调 整 自 己 的 处 世 风 格 ， 是 我 们 事 业 成 功 的 关 键 。 了解人的处世风格 ? 调整风格美化你的人际关系 引言 各种类型的人如何调整自己的风格 正 反 两 个 例 子 说 明 了 什 么 ？ 尽 管 有 差 别 ， 但 决 不 会 有 无 法 调 和 的 矛 盾 。 人 际 关 系 的 两 个 正 反 面 例 子 办事犹豫， 几乎到了难以 容忍的边缘 决策果断， 几乎到蛮 不讲理的地步 为 了 适 应 别 人 的 风 格 ， 首 先 要 调 整 自 己 的 行 为 ， 使 自 己 办 事 的 方 式 与 别 人 的 风 格 相 协 调 。 调 整 行 为 ， 就 像 职 业 棒 球 运 动 员 那 样 ， 需 要 分 清 快 球 、 滑 行 球 ， 还 是 曲 线 球 ， 从 而 选 择 不 同 的 击 球 方 式 。 协 调 和 适 应 是 我 们 的 答 案 调 整 风 格 既 不 是 耍 弄 别 人 ，也 不 是 违 心 顺 从 耍弄别人是为了损人而讨好别人 耍弄别人最终可能是搬起石头砸自己的脚 耍弄别人的另一害处是糟蹋自己 违心顺从：隐瞒自己的观点 必 须 将 风 格 的 调 整 与 耍 弄 别 人 或 违 心 顺 从 严 格 的 区 分 开 来 ， 这 在 实 践