[12宿舍楼栋便利店策划书] [12级电子商务班] [46马晓萍] 前言
便利店主要是为方便周围的人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围,主要经营快速消费食品,日用品,书报,面点,等商品。
便利店具有以下特征:
距离的便利性。便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5-10分钟便可到达。
购物的便利性。便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。与超市相比,便利店的卖场面积小,商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
时间的便利性。一般便利店的营业时间为16-24小时,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供“Any Time”式的购物服务。
因为便利店具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,可以迅速赢得了消费者的青睐
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