运营工作计划详解.pptVIP

谢谢观赏 * * *目录 思维 计划 运营 互联网 运营 计划 推广 产品 一、创建产品信息 二、产品测试、定向标准 三、分析数据，推广计划 四、总结，数据跟踪 一、创建产品信息 1.产品分类、创建宝贝上架最佳时段。 2.后台管理相关产品信息要精确，宝贝描述，参数。（详情页面） 二、产品测试、定向标准 1.选好预测的产品，跟据相关的时间测定，（关键词、热词） 2.产品的投放的地点，最接近产品消费城市，（天气，消费群） 3.测试时间3-5天，期间要做相关产品（热词，关键词）精准。 4.产品优化，选出迭代产品。 5.产品前期的权重平衡（刷单） 三、分析数据，推广计划 1.直通车数据展现、点击率、地点、停留时间、产品投放精准质量分析。 2.分析有竟争产品的数据，模仿、跟踪其运营模式。 3.跟据测定信息，制定相关产品活动时间，推广周期计划。 4.进行产品的优化，页面升级，产品的连带销售计划。 四、总结，数据跟踪 1.每个工作日需要完结当日的数据统计报表，（以开会形式、文件） 2.跟据前车之鉴，时间，地点、手法强化、时间上加快稳健步伐。 用户思维 简约思维 极致思维 迭代思维 流量思维 社会化思维 大数据思维 平台思维 跨界思维 关于经营理念和消费者 关于品牌和产品规划 关于产品和服务体验 关于创新流程 关于业务运营 关于传播链、关键链 关于企业资产、核心竞争力 关于商业模式、组织形态 关于产业边界、创新 互联网思维 一、用户思维（方法1-3） 用户思维是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以顾客为中心”去考虑问题。 1、得“吊丝”者得天下 这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不?能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。 2、兜售参与感 让用户参产品与优化，让粉丝投票，粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。让用户参与品牌传播。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。 3、用户体验至上 好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。 二、简约思维（方法1-2） 在产品规划和品牌定位中，要力求专注和简单。而对于产品设计，则力求简洁和简约。简约，意味着人性化。 1、专注，少即是多 大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。 2、简约既是美 外在部分，要足够简洁；内在部分，操作流程要足够简化，简约意味着人性化，是人性最基本的东西。人性都是懒的，你能让我少一步，我就更愿意用这个产品。 三、极致思维（1-2） 极致就是把产品和服务做到最好，超越用户预期。只有极限思维，才有极致产品。打造让用户尖叫的产品，服务即营销。 1、打造让用户尖叫的产品 痛点：用户需求必须是刚需，是用户急需解决的问题 痒点：工作和生活中有别扭之处，即乏力又欲罢不能，这就是痒点。 兴奋点：给用户带来“wow”效应的刺激，产生兴奋点。 2、服务即营销 极致就是超越预期。那么极致的服务，自然也是超越用户的预期而对。进入并了解用户的内心世界，彼此可以感同身受的心。 四、迭代思维（1-2) 迭代思维体现在两个层面，一个是“微”，小处着眼，微创新；一个是“快”，天下武功，唯快不破。传统企业需要一种迭代意识，即使乃至实时地把握用户需求。 1.小处着眼，微创新 你的产品可以不完美，但只要能从用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫“微创新”。 众多的“微创新”可以引起质变，形成变革式的创新。 2.天下武功，唯快不破 快速迭代，是针对客户已建议最快的速度进行调整，融合到新的版本中。对于互联网时代而言，速度比质量更重要，客户需求快速变化，因此，不追求一次性满足客户的需求，而是通过一次次的迭代让产品的功能更加丰满。 五、流量思维(1-2) 流量意味着体量，体量意味着分量。免