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责任护士管床经验分享 主管护师:唐华 在工作中请问您把病人当做什么? A、亲人 B、朋友 C、合作伙伴 D、陌生人 我的答案是: 把患者家属当合作伙伴,把病人当有‘病’的人。(神经外科昏迷病人) 把家属和病人都当做合作伙伴 把家属和病人都当做有‘病’的人 一、管床护士应该做些什么? 首先认真履行工作职责(略) 二、高度责任心,喜欢护理工作,具备自我控制情绪的能力 责任心是素质 喜欢是一种心态(至少不能讨厌) 情绪控制在于沟通中,特别是情绪激动的患者及家属尤为重要。 三、娴熟的护理操作技能 责任护士必须熟练掌握各项护理操作技能,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人安全感。它是一种综合性的非语言交流,是维护护患关系,建立护患和谐的桥梁。 四、具备扎实的专科知识和一双随时发现问题的眼睛 我们功能神经外科,收治病种比较多,又是刚开展不久的专科,很多知识都是新的,所以有待我们不但学习总结,要善于发现问题,及时解决问题。 做好健康教育义务‘宣传员’ 做好护理安全保驾‘护航员’ 五、注意形象仪表的影响力 质于内而形于外 一般陌生人见面后5秒钟就会给对方形成第一印象,如果留给患者、家属第一印象是美好、专业、值得信赖的,那么这就为我们日后的交流建立良好和谐的护患关系打下基础。所以第一次跟病人见面时,要礼貌问候、热情接待、详细做入院宣教、语速不能过快,注意微笑。 六、身体素质 护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,服务对象是病人,关系到人的生命,稍有不慎就会断送一条生命或背负医疗纠纷事故,因而工作需高度集中,所以要求各位要有健康的体魄,精力充沛才能保证顺利的工作。(好好的爱自己) 七、 W.C.Leung提出 8 项护士执业核心胜任力: 1、评估和干预能力 2、沟通能力 3、评判性思维能力 4、人际交往能力 5、管理人力 6、领导能力 7、教学能力 8、知识综合能力 我的座右铭: 尽力、用心去做好每一件事! 习惯决定成败,性格决定命运! 心态决定选择方向! * * *
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