基于人机工程学的自动取款机分析报告方案.docVIP

基于人机工程学的自动取款机分析报告方案.doc

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基于人机工程学的自动取款机分析 学号:xxxxxxxxx 院系: xxxxxxxx 专业: xxxxxxxx 姓名:xxxxxxxxx 目录 摘要 ……………………………………………………………………………2 关键词 …………………………………………………………………………2 1. 绪论………………………………………………………………………2 1.1 研究背景及意义 ………………………………………………………2 1.2 ATM概述 ………………………………………………………………2 1.3研究ATM应关注人机工程学知识 ……………………………………3 1.4 研究内容和目标 ………………………………………………………4 1.5 研究方法 ………………………………………………………………4 2. ATM的人机尺寸分析与设计 ………………………………………4 2.1 ATM人体尺度的确定原则 ……………………………………………4 2.2人体立姿活动范围的确定 ……………………………………………5 2.3 视野范围的确定 ………………………………………………………5 3、ATM的具体尺寸设计 …………………………………………6 3.1 显示控制部分 …………………………………………………………6 3.2 操作控制部分 …………………………………………………………7 3.3 屏幕的色彩设计 ………………………………………………………7 3.4 按键尺寸 ………………………………………………………………9 3.5 照明设计 ………………………………………………………………9 3.6 其他部分 ………………………………………………………………9 4 总结 ………………………………………………………………10 致谢 ………………………………………………………………………………10 参考文献 …………………………………………………………………………10 基于人机工程学的自动取款机分析 专业学生 xxx 指导教师 xxx 摘要:本学期学习了人机工程学这门课程,为了更加深入的理解专业知识,达到理论联系实际,因此做了基于人机工程学的自动取款机(ATM)分析。ATM给人们的生活带了极大方便,它拉进了人们和银行之间的距离,以便捷高效的服务,为当今社会快节奏的生活提供了巨大帮助。ATM本身包含很多人机工程学知识,详细分析它的尺寸与结构,可以深刻理解人机工程学的理论知识以及其在生活中的运用,更好的掌握这门课程。 关键词:人机工程学 自动取款机(ATM) 分析 1. 绪论 1.1 研究背景及意义 ATM[1] (Automatic Teller Machine)即自动柜员机,又叫自动取款机,它是计算机控制的持卡人自我服务型的一种现代化金融专用设备,是银行电子化的一个重要组成部分;它的推广使用,打破了银行营业时间的界限(ATM2小时运行),突破了银行营业地点的限制,是银行业务的扩展和延伸大大降低了银行人力投入,有效提高了金融行业的效率和服务质量。据中国银联总裁2005年5月透露,我国已成为世界上银行卡数量最多的国家,全国银行卡总量已达8.27亿张,有ATM机10万多台,银行卡年交易额已达18万亿元;与此同时,针对ATM的各种犯罪活动日益突出,每年的损失均在亿元以上,不仅严重侵害了持卡人和金融机构的财产权利,还扰乱、破坏了正常的金融管理秩序。人机工程学概述人机工程学是研究人、机械及其工作环境之间相互作用的学科。其根本目的是通过揭示人、机、 1.3研究ATM应关注人机工程学知识 现有的人机工程学理论主要包括系统、人机界面以及人的作业效能。系统是人机工程学中最重要的概念和思想。人机工程学的特点:它不是孤立地研究人、机、和环境,而是从系统的高度,将人、机、和环境看成一个相互作用的、相互依存的具有特定目标的系统[3]。 人机工程学研究的内容包括以下三方面内容: (1)人因:主要包括人体生理心理人体测量及生物力学、人的可靠性。 (2)机因:主要包括显示器和控制器等物的设计。 (3)环境因素:主要包括采光、照明、尘土、噪声等对人身心产生的影响因素。 认知心理学与界面设计通常在进行人机界面设计时,设计者更多的是上来就考虑如何编程实现界面功能,而忽略了对用户认知特性的分析。事实上,了解并遵循人类认知规律是进行应用系统人机界面设计的基础,它对人机界面的设计有很强的指导意义。基于此,我们在现代展示方式的主题检索系统设计中,将从人类认知规律特性的角度出发,探讨如何运用人机工程学原理来指导应用系统的人机界面设计。 以认知心理学为基础理论体系,人机界面衍生出如下一些指导界面交互设计的基本原则。 (1)界面操作的一致性,界面操作的一致性通常表现在以下几个方面: a.风格

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