基于决策分析的智能评价方法报告方案.doc

第6章 基于决策分析的智能评价方法 6.1 引 言 决策分析是以可行方案为评价对象的一类特殊系统评价问题，它不仅与评价对象的各种客观不确定性信息有关，而且明显与历史经验、心理素质、社会公平等多种主观不确定性信息密切相关，其组成因素繁多、关系复杂，往往很难用经典数学方法来处理（朱剑英，2001），目前主要应用系统工程中的决策分析理论来分析、处理。 决策就是人们在未来各项工作、学习和生活实践活动中从可供选择的多个可行方案中确定最佳或满意方案、并付诸实施的过程．它关系到人类活动的各个方面、特别是在复杂系统规划设计、组织建立和运行管理等方面具有重要意义（金菊良，丁晶，2002）。决策正确与否往往关系到事业的成败和利益的重大得失，因此决策被认为是管理工作的核心和系统工程工作过程中最重要的一步（汪应洛．2001；金菊良，王文圣，洪天求等，2006;卫民堂，王宏毅，梁磊，2000)。决策分析(decision analysis)就是在一定信息和经验的主客观基础上，在给定各种可行方案处于各种自然状态下的益损值、可行方案的各种评价指标值和选择最佳可行方案的决策准则（它一般是定量描述各可行方案实现决策目标程度的评价函数）条件下，从若干可行方案中选择最佳可行方案的过程（金菊良，丁晶，2002）。作为一类广义决策，决策分析就是解决决策问题的一般步骤（方法论）。从集合论这一现代数学观点看，决策分析就是建立从可行方案集、自然状态集、益损值集、评价指标集的笛卡尔集到决策准则的一维实数集的映射过程。其中，可行方案、自然状态、益损值、评价指标值和决策准则是构成决策分析问题的5个要素。决策分析是系统工程的核心和系统工程中最重要的一类方法，它涉及自然变化、社会发展等客观因素和决策者经验积累、心理素质等主观因素，具有高度的复杂性和不确定性，属于自然科学与衬：会科学相交叉的一门仍在迅速发展中的综合性工程技术分支学科(金菊良，王文圣，洪天求等，2006) 。实际的决策分析是认识自然、利用自然、适应自然和改造自然的过程，其中涉及自然变化、社会发展等客观因素和决策者经验积累、心理素质等主观因素，具有高度的复杂性和不确定性，这些特性在不确定型决策问题中反映最为明显。 决策分析问题的分类可随观察和分析问题的角度不同而不同，内容十分丰富。从自然状态角度看，可把目前研究的决策分析问题分为4类：只存在一个确定的自然状态的决策分析问题，称为确定型决策分析问题；存在两个或两个以上不受决策 者主观意志影响的自然状态、且这些自然状态出现的概率可以估计的决策分析问 题，称为风险型决策分析问题；存在两个或两个以上不受决策者的主观意志影响的 自然状态、且这些自然状态出现的概率不可预知的决策分析问题，称为不确定型决 策分析问题；自然状态之一是决策者不能控制的竞争对手的决策分析问题，称为竞争型 决策（又称博弈论）（郭立夫，李北伟，2006）。这种分类已被目前的系统工程界 广泛接受(汪应洛，2001；谭跃进，陈英武，易进先，1999;卫民堂，土宏毅．粱磊， 2000)。从决策目标角度（优选可行方案）看，任何复杂系统决策问题，都是以可行 方案为评价对象、对其进行分类排序的一类特殊的系统评价问题(金菊良，魏一鸣，丁晶等，2004a)。从系统优化角度看，任何复杂系统决策问题，均可等价于以益损 值为目标函数、可行方案为优化变量、自然状态为约束条件的复杂优化问题。此 外，还有包括多目标决策（决策变量为连续、可行方案为无限）和多属性决策（决策 变量为离散、可行方案为有限）的多准则决策（益损值分别属于不同的目标值，一般 用指标体系反映层次结构的目标系统，不同的指标反映不同的决策准则，然后用系 统综合方法转化为单目标决策）、群体决策（有多个决策者）和动态决策等决策问题。 决策分析的一般步骤可归纳为如下7个步骤（汪应洛，2001；谭跃进，陈英武，易进先，1999；金菊良，丁晶，2002）： 1）提出决策问题，确定决策目标和决策准则。科学的决策问题来源于对不断演化的实践、信息和环境与人们不断变化的要求之间的差异性的深入细致的调查研究和认识判断。根据所面临的问题，尽可能用可度量的指标集，如效益、损失等，来描述决策目标。决策准则要考虑整体效益与局部效益相结合、长远效益与近期效益相结合、潜在效益与实际效益想结合、内部条件与外部条件相结合、定量目标与定性目标相结合。 2)构造多个具有可行性和替代性的可行方案。要利用定性、定量、定时、定位和定人的分析方法，对各方案进行评价。这包括：所收集资料和信息是否正确和完善，在设计中使用的方法是否科学，方案的经济、技术等方面是否可行、是否合理等。 3)研究和预测未来可能遇到的。．对实施可行方案有影响而决策者又无法控制和改变