周涛-如何做好项目经理详解.ppt

项目管理组-----周涛 项目经理 项目经理应具备的能力 项目的相关定义 案例分析 项目经理的定义 A B C D 目 录 CONTENT 项目相关定义 一，项目 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。 二，项目管理 项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。 项目经理的定义 不是左右逢源的谋划者 不是标新立异的创作者 是整合二者的“第三者” 是垂帘听政幕后策划者 项目经理应具备的能力 项目管理知识体系 专业知识 理解项目环境 运用管理知识与技能 处理人际关系技能 案例分析 　　用友软件是一家是亚太本土领先的企业管理软件和企业移动应用、企业云服务提供商,该公司目前同时开展着很多个项目，并且这些项目处于不同阶段。假设该公司拥有很多项目经理，他们全都面向总经理负责，项目队员既要受职能部门经理领导，也要受项目经理领导。　殷竹青于某大学财务专业硕士毕业后的6年间一直在该公司工作，（而且自己手下有一个团队，团队有周涛、肖云龙、侯将相、吴燕飞等人，均是项目实施顾问），目前级别是高级实施顾问，向财务部门部经理负责。前不久，公司获得一个2000万元的合同，殷竹青被提升为项目经理负责这一项目。殷竹青被提升为项目经理后，高级实施顾问这一职位空缺，于是公司招聘了一位新员工肖佳佳。肖佳佳与殷竹青的专业相同，并已获得了博士学位，而且已经有8年的工作经验，专业能力很强。肖佳佳进入公司后被分配到殷竹青的项目团队中。由于殷竹青不了解肖佳佳的工作方式，因此她经常找肖佳佳谈话，建议她怎样进行方案设计等，但是肖佳佳根本不理会她的看法。有一次，肖佳佳告诉殷竹青，她有一个可以使系统成本降低的创新设计方案。 殷竹青听了以后说：“尽管我没有博士头衔，我也知道这个方案毫无意义，不要这样故作高深，要塌实地做好基本的顾问工作。”这使得肖佳佳很不高兴，他觉得殷竹青的做法根本就不像一个项目经理所为，认为殷竹青还是比较合适从事顾问工作。 分析该公司属于哪种项目结构？为什么？ 你认为肖佳佳作为该项目的顾问，对待殷竹青的态度合适吗？ 你认为殷竹青胜任这个项目经理吗？为什么？ 1、该公司是距阵性的项目组织结构，同时存在多个项目经理，项目经理直接向总经理负责，而项目队员既要受职能部门经理领导，也要受项目经理领导，可见该公司的组织环境比较符合距阵组织。2、作为一名已经有多年工作经验的肖佳佳，她的做法欠妥，她能够在工作中有自己的看法，并且积极提出工作改进的思路，都是正确的，但作为一名项目团队成员，要时刻考虑团队整体思路，和项目本身已有的特点，首先做好自己的分工和角色内的任务，不然会被批评“没有塌实做好基础工作”,肖佳佳应该明白，只有获得团队的信任和认可，才可能使自己的想法得到接受，强迫他人理解自己的想法是不可取的 3、殷竹青是一个不称职项目经理。因为一个称职的项目经理首先必须具备一定知识素质和品格素质，其中知识素质包括专业技术知识的深度、综合知识的广度和管理知识水平等，品格素质包括性格素质、道德素质；其次一个称职的项目经理还必须具备一些能力，包括领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题能力以及建设项目团队的能力等。案例中的情形反映了殷竹青至少在以下四个方面存在不足：（1）知识广度不够。一个称职的项目经理不仅要具备一定的专业知识，也要精通经济、法律、数学、计算机等多门学科。案例中殷竹青虽然具有很高的专业技术水平，但在其她知识方面却很欠缺；（2）缺乏良好的性格品质。殷竹青不但不考虑肖佳佳的建议，反而讥笑她待人不真诚、不热情；（3）殷竹青缺乏人际交往能力或沟通能力，案例中殷竹青和肖佳佳的沟通无疑是失败的；（4）殷竹青缺乏解决问题的能力。 提问答疑 模板来自于 * * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * * 模板来自于 * 模板来自于 *