市场调查与预测讲义解析.docVIP

市场调查与预测 讲义 主要内容(Outline) ? 一市场调查的含义/功能/意义/作用/地位? 1市场调查是一种通过信息将消费者、公众、和营销者连接起来的职能．．．．．． Marketing research is the function that links the consumer, customer, and public to the marketer through information--information used to identify and define marketing opportunities and problems; generate, refine, and evaluate marketing actions; monitor marketing performance; and improve understanding of marketing as a process. Marketing research specifies the information required to address these issues, designs the method for collecting information, manages and implements the data collection process, analyzes the results, and communicates the findings and their implications.（American Marketing Association） /mg-dictionary.php?SearchFor=marketing+researchSearched=1） 2．作用识别机会，反映问题，评估功能：描述，诊断，预测?3市场调查的任务:为管理和决策部门提供有关的,准确的,可靠的，有效的和当前的信息. ?市场调查的时机选择 ?市场预测的含义 ?所谓市场预测就是在对影响市场供求变化的诸因素的调查研究的基础上,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为市场营销决策提供可靠的依据的过程. 有两个性质:科学性和局限性 ?实施步骤（流程图）设计方案，实施调查，分析结果，调查报告，进行预测? 9 市场调查与预测 课程讲义