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如何提高护长执行力 中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队,继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世!他们为什么会成功?一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。 据统计,在美国商界,活跃着这样一批人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校! 请看一组另人震撼的数据:在全球500强企业中,西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理,其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言,西点不仅仅是一个优秀的军校,同时也是世界上最优秀的商学院! 前任西点军校校长戴夫;帕尔默说:随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。 一、什么是执行力 ? 中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇:“我们大家知道的都一样,但为什么我们与你们的差距那么大?”杰克·韦尔奇的回答是:“你们知道了,但是我们做到了。” 执行力,就是执行并完成任务的能力,就是贯彻落实各项方针政策、决策部署并实现既定目标的能力。 执行力,是指团体或个人组织资源\实现目标的过程\能力\意愿 执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。 执行力 就是“知”“行”合一 “说”与“做” 一致 执行力 想法 行动 行动 结果 执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果 执行力内涵:就是一个字:“做”! 为什么要做? 怎么去做? 和谁去做? 怎么样才能做到更好? 执行力包括3个层次: 执行什么? ----战略层次 怎么执行? ---- 运营层次 能不能执行?---- 员工层次 二、影响执行力的因素 执行力不强表现在三个“度”上: 1.尺度: 医院的决策方案及规章制度在执行过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 2.?速度: 医院或科室的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。 ? 3.力度: 护理部或科室制定的一些制度、规定在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 影响执行力的因素 影响执行力的因素,有八个方面 一是单位文化 二是职业安全感 三是员工定位(职业生涯规划) 四是管理方法的科学性 五是组织执行力 六是专业判断与战略的协调性 七是保障机制是否健全 八是低水平的流程建设 第一是文化 因为文化或者说是团队理念,是单位执行的前提。 通俗地说,单位文化就是“单位做事的方式”。而这种方式很大程度上是取决于高层做事的方式,高层或上级领导做事雷厉风行,强调纪律性,那么下面的人就不敢做事拖拖沓沓、自由散漫。 西点军校文化 美国西点军校的校训:责任、荣誉、国家.正是西点军校最核心的理念所在,激励着一代又一代的西点军校人竭尽所能去报效祖国,也是影响美国200年国运的三个关键词。国家一词,意在唤起一种为了国家利益和民族利益的献身精神;责任和荣誉则是军人职业伦理的核心。 第二是职业安全感 医院是由不同性格,不同理想的员工组成,让自己的员工有一种职业的安全感是每一位管理人员的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。 第三是员工定位(职业生涯规划) 每个单位需给员工在单位里的人一个准确的定位,是执行力的根基 职业生涯规划是解决员工未来的问题,如果员工没有未来,就不会有执行力 第四是管理方法的科学性 因管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,直接影响到员工的执行力 第五是组织执行力缺乏 组织--是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标而组合成的有机整体。 (1)组织是人的集合体; (2)参加组织的人具有共同的目标; (3)组织有一定结构,参加组织的人必须按一定的方式相互合作,共同努力,形 成一个有机的整体。 若科室内部没有共同的目标,步调不一致,是必影响执行力。 第六是专业判断与战略的协调性 专业判断与战略不调和,导致执行不力 第七是执行力保障机制不健全 如医院或科室没有制度、人力不足或能力不高、后勤支持不力等,都将影响执行力 第八是低水平的流程建设 如医院的服务流程--诊病流程、入院流程、出院流程、复印流程等不合理,病人有意见,工作人员嫌繁杂 三、如何提高护长的执行力 思 考 思 考 提高护长执行力的意义 护士长既是执行者,又是领导者 发挥好
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