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三、权力与团队 权力关乎领导者、管理者的影响力 如何形成适应领导与被领导、管理与被管理、服务与被服务关系的权力观,并正确行使权力 如何弥补现实制度因素造成的组织缺陷,以扩大领导者、管理者的影响力 扩大领导者、管理者权力影响力的途径何在 领袖与用权有关的一些论述(文摘) 如果党的劝告同人民自身的生活经验所教给他们的东西不相一致的话,千百万人是决不会听从这种劝告的。 (列宁) 一个国家的力量在于群众的觉悟。只有当群众指导一切,能判断一切,并自觉地从事一切的时候,国家才有力量。 (列宁) 只有相信人民的人,只有投入生气勃勃的人民创造力源泉中去的人,才能获得胜利并保持政权。(列宁) 我们确定不移的口号应当是:少当点“领导”,多做些实际工作,也就是少发一些空泛议论,多提供些事实,特别是经过检验的事实。 (列宁) 毛泽东 邓小平 江泽民 胡锦涛 习近平 与用权有关的一些论述 用权方圆术 规矩与方圆 / 原则性与灵活性 方-用权的规则;圆-用权的艺术 非“方”不足以明是非,非“圆”不足以处事得体 用权须追求“方”与“圆”的统一 领导和管理活动与某个特定阶段有联系 不同时期要求有不同的方圆用权艺术 制定合理性规章制度和实施“显形约束力”不应成为领导与管理活动的目的 促进认同价值合理性,构建 “合作—激励关系” 将指令和规章制度为主转变为注重能力构建和鼓励主动参与为主 这就是扩大领导者、管理者权力影响力的关键所在 扩大领导者、管理者影响力的途径 (以一个团队单位为例) 设置全体员工共同参与的组织制度建设环境 团队的民主治理是实质上而不是口头上的 相信员工能够接受共同理念 提供所有员工平等发展机会 承诺制度化以增强预期效应 提供资深员工、代表性员工参与组织制度环境建设的机会 将群众建议和员工成就纳入单位发展规划 员工归属感、责任感和荣誉感的培育 对单位亲近感、热爱感和工作成就感体验 领导者、管理者“用权”行为分析 从权力的本质看,(企业、机关、学校、政府等团队单位的老总、首长、书记、主任等的权力) 其一,是一种责任 其二,是一种服务 其三,是一种职权 在这三者当中 责任是对其活动目的性的规定 服务是对其活动过程性的规定 职权是对其活动手段性的规定 两种对立的权力观 一种观点认为: 权力就是地位 权力就是荣誉 权力就是主宰 权力就是支配 权力就是利益 另一种权力观认为: 权力就是责任 权力就是服务 权力就是信任 权力就是考验 权力就是舞台 用权行为“八忌” 一忌“独” 二忌“柔” 三忌“散” 四忌“争” 五忌“怠” 六忌“越” 七忌“显” 八忌“违” 领导者和管理者授权的艺术 授权是领导者和管理者智慧和能力的扩展和延伸 学会授权,才能左右逢源,应付自如 授权的意义: ——有利于领导者和管理者议大事、抓协调 、管全局 ——有利于发挥下级的积极性、主动性和创造性 ——有利于激励下级的工作意识 ——有利于上级的意图为广大群众所接受 如何授权? 第一,要选好“受权者” 第二,要防止放弃职权的现象 第三,要防止授权失控失衡 除特殊情况外,对下级一般不准“先斩后奏”,更不准“斩而不奏” 上级要加强对下级的监督、指导、检查、督促 下级要加强修养,提高素质,用权为公,不谋私利,不谋自己职权范围以外的特权,不搞宗派山头,不搞政客权术 要尊重上级、尊重同级、光明磊落 把好权力分配之“度” 权力下放,不能太集中,无限地增扩 要注意限制,加以分散 不要让权力冲昏部下头脑 领导和管理活动之成败,往往不在于一己之贤能,而在于是否善于分权和集权 案例: 汉高祖刘邦在分析自己得天下而项羽失天下例 思考:权力是否越分散越好,下放越多越好呢?为什么? 领导者和管理者既不能全权独揽、事必躬亲 又不能大权旁落、无所用心 正确的是“分集适度” 没有定规和公式可资套用 分配权力应遵循的原则有: 职权一致、责权对等 层级分明、权责明确 知人善任、疑人不用 如何防止下级的“越权” 案例:“指鹿为马” “越权”的表现及原因 职责范畴不甚明了,或纸上明确,实践中糊涂 对上级有成见,突出自我,表现自我 非常情况下不得不“越权” 防止“越权”的方法和艺术: 明确职责范围;分层领导或管理;为下级排忧解难 对“越权”行为的处理 总的是分清“越权”动机,因事制“越” 对因工作“急性子”的“好心”越权,先表扬后批评 对一味自我突出,或有意与上级过不去者,严正忠告,下不为例 对因上级自身官僚造成的下级“越权”,上级自我检讨,改正缺点,纠正错误
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