第二讲生产与运作战略(修改)摘要.ppt

总结：如何合理配置企业资源 —“专注于核心能力”的战略 ? “世界是扁平的……” ? 组织的巨大规模不再是竞争优势 ? 一件产品或服务越来越多地体现为若干企业 核心能力的集合 – “找一个新的供应商比建立一个新工厂容易得多 ” – 例：计算机的产地 ? 木桶理论：把最短的木板交给有优势的其他 企业做 三、生产与运作战略的制定与实施 在决定企业使命和战略的过程中，生产/运作管理者是一个积极的参与者，因为许多资源都在生产与运作管理范围之内。只有在生产管理者理解组织的总体战略之后，才可能作出最佳决策。 生产职能通过多种途径产生竞争优势。然而，P/OM仅仅是战略性三位一体组合的其中一个构成，另外两个是市场营销和财务/会计。这些职能，同企业的其他职能一道效力于企业战略。 战略性三位一体组合—确立P/OM战略 环境分析（SWOT分析） 确定企业使命 企业战略 贯彻主导战略并形成各职能区战略 市场营销战略 财务/会计战略 生产/运作战略 战略的实施 不仅要有支持性的P/OM战略，还要成功地贯彻这些战略。 成功企业的共同特点 抓住一个竞争优势 坚持其强项 －麦肯锡公司 本章重点 生产与运作战略的内容 纵向集成与虚拟集成的概念、利弊分析 一、生产运作战略决策的基本概念 二、生产运作战略的内容 三、企业战略的制定 一、生产运作战略决策的基本概念 什么是战略？ ? 对战争全局的策划和指导，依据国内形势和敌对双方政治、经济、军事、科学技术、地理等因素来确定 ? 泛指重大的、带有全局性的或决定全局的谋划 什么是生产运作战略？ ? 在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标 ? 根据对企业各种资源和内外部环境的分析，确定生产运作活动以及生产运作系统的总的指导思想和决策原则 ？ 生产运作战略与企业经营战略之间的关系是什么？ 运作战略与企业经营战略的关系 企业级战略 C部门战略 B部门战略 A部门战略 财务战略 技术 开发战略 生产战略 营销战略 运营战略与企业经营战略 去哪里？ 愿景 企业目标 经营战略 （事业部战略） 未来要成为一个 什么样的企业？ 未来要达到什么 样的发展目标？ 做什么产业、区域、 产品？面向什么客户？ 如何去？ 职能战略 （营销、研发、运营、财务、…） 各项职能如何支持企 业目标、经营战略的 实现？ 二、生产运作战略的内容 1、生产运作的总体战略 2、产品或服务的选择 3、生产运作系统的设计 1、生产运作的总体战略 自制或购买（纵向集成与虚拟集成） 低成本和大批量 多品种和小批量 高质量 混合策略 纵向集成 纵向集成是指在一个从原材料供应到产品加工制造、装配完成，再到产品最终交付顾客的完整供应链的活动中，一个企业的生产运作所包括的环节。 企业运作所包括的环节越多，纵向集成度越高，自身的供应链越复杂。 纵向一体化——增强生产所需购买的产品或服务的能力，或者购买下供应商（后向一体化）或经销者（前向一体化）。 后向一体化——表示企业购买下它的供应商。 前向一体化——企业购买下产品最终的生产者 纵向集成与虚拟集成 原材料 零件制造 部件制造 售后服务 部件装配 产品装配 零售 批发配送 向后集成 向前集成 纵向集成 纵向一体化的前向与后向的图示 生产原料（供应商） 后向一体化 当前生产 前向一体化 最终产品（顾客） 纵向一体化 纵向一体化例子 铁矿石 硅 农场 钢 汽车 集成电路 磨面 分销系统 电路板 烘制食品 计算机 手 表计算器 经销商 提高纵向集成度的利弊? 纵向集成的问题 一般来说提高纵向集成度容易带来的问题有： 因为所跨越的供应链环节越多，所需的投资也越多，要想退出或转换也就越难，这容易导致资源柔性的降低。 各个环节的生产运作容易产生不平衡，从而限制生产能力的充分发挥，难以保证各个环节都收到好的效益 主要的益处 与供应链上的各个环节由不同企业所拥有相比，如果一个企业拥有较多的环节，这些环节之间的交易成本有可能降低 在向后集成的情况下，能够降低供应风险 在向前集成的情况下，有助于赢得并保持长期顾客 有助于提高竞争壁垒，因为纵向集成度越高，竞争者要想加入所需的投资也越高 有利于协调整个供应链上的生产运作计划的实施控制，降低库存率 主要的益处 几种不同的决策思路 ——高度纵向集成 产品 设计