3第三章_领导运权(改定版)讲解.ppt

第三章 领导用权的艺术 主要内容 （一）民本权力观 “民为贵,社稷次之,君为轻。”—孟子 （二）代理权力观 （三）责任权力观 （四）积极权力观 （一）授权的原则 合理授权的原则 逐级授权的原则 权责明确的原则：授权授责、授权留责 适度授权的原则：视能授权、因事授权 可控授权的原则 灵活授权的原则：刚性授权、柔性授权 （二） 授权的技巧 1.忙时分解，闲时整合 2.小权分散，大权集中 3.能者宜重，庸者宜轻 4.逐级授权，及时指示 5.权责同授，有效控制 （三）授权的对象 1.执行命令的下属 2.能够把握自己权限的下属 3.经常跟领导沟通的人 4.勇于承担责任的下属 5.积极向领导求教的下属 6.经常为领导提供外界情况的下属 （四）授权程度 1.你告诉我情况，我来决策。 2.你提供我几条建议，我来选择。 3.你告诉我你希望如何去做，我同意后你再做。 4.你告诉我你去做，我在反对之前，你可以一直做。 5.你可以先去做，但事后要让我知道你是如何做的。 授什么权 用人必授权，授权必有度（70%） 管理人员的权利总体上可以分为三种：一是建议权；二是决策权；三是否决权。 最高领导人授予下属的只能是建议权和部分决策权，否决权必须牢牢地抓住不放，对下属的任何建议和决策领导都可以根据部门全局需要作出否决或是同意，从而也就能真正地掌握部门了。 普通管理人员需要掌握的只是本级工作任务和职责相关的否决权和对上级负责的决策权、建议权，其它的权力应该充分地授予下属。 （五）授权过程 （六）授权误区（针对领导） 1.家长制用权：抓住权力不放 2.推卸式用权：把授权当成推卸责任的“挡箭牌” 3.纠结性授权：又授又不授 4.越轨式授权： 5. 牧羊式用权：领导者对待下属放任自流，一切顺其自然。 6.无反馈式用权： 7.不讲用权效益：现在有些领导者在用权时只讲场面上轰轰烈烈，不管实际效果，只做表面文章、玩数字游戏，最后却没有效益。 （七）授权注意事项（针对下属） 1.反向授权：就是下级把自己所承担的责权反授给上级，即矛盾上交。 2.下属越权：就是大权旁落，下属行使上司职权 3.先斩后奏：做了事才向领导汇报； 4.下属弄权：片面汇报，设好圈子让上级钻，出问题责任往上推；斩而不奏，封锁消息，自己说了算； 5.多头请示 6.越级请示 （一）领导权力类型 （二）权力运用的原则 （三）领导权力运用技巧 （一）领导权力类型 1.强制性权力 这种权力是建立在惧怕的基础之上，也就是说，作为下属如果不服从领导，领导就可以惩罚、处分、批评下属。因为你是领导，你是长官，你有这个权力，那么这种权力就叫强制性权力。 2.奖赏性权力 与强制性权力正好相反，领导可以奖赏下属，让下级来重视自己。奖赏性的权力是让人们愿意服从领导者的指挥，通过奖励的方式来吸引下属，这种奖励包括金钱、晋升、学习的机会等。安排下属去做自己更感兴趣的工作，或者给下属更好的工作环境等等，这些都属于奖赏性权力的范围。 3.法定性权力 在组织结构中，你处于什么位置，高层、中层、还是低层，由此获得的这种权力就是法定性的权力，一旦有了正式的任命，你就具有了法定性的权力。法定性的权力比前两种权力覆盖面更广，它会影响到人们对于职位权力的接收和认可，没有这法定作为基础，前面的强制性权力和奖赏性权力往往都不能够证实。 4.专家性权力 这种权力取决于你的知识、技能和专长。今天的领导科学发展越来越依赖技术因素，因此，专门的知识技能也成为权力的主要来源之一。随着工作的细分，专业化越来越强，政府目标的实现越来越依靠不同部门和岗位的专家。  5.参照性权力 如果你对某个人有一种崇拜的心理，并且希望自己成为像他那样人的时候，被你崇拜的这个人就获得了参照性的权力。这是一种对于人格魅力的敬仰，有的人这种敬仰甚至达到了效仿他人行为的程度。这就是请名人来做广告的原因，名人在这方面有一种参照性的权力，他做广告的效果就会非常好。 （二）权力运用的原则 规范化用权：遵守法定权限，不对上越权和向下侵权。 谨慎性用权：不轻易运用法定权力，但必要时敢于果断用权。 实效化用权：保持权力的诱导和控制功能，不能被逾越和冲垮权力底线。 灵活性用权：以个人影响权弥补法定权之不足，使下级达到自觉服从。 （三）领导权力运用技巧 ◆ 抓住大事、要事，下放琐事、小事 ◆ 细管督查奖罚，粗管具体工作 ◆ 强调工作效果，少制定工作方法 ◆ 以无为而无不为 案例分析：诸葛亮事必躬亲 诸葛亮在上后主的《自贬疏》中道:“街亭违命之阙,箕谷不戒之失,咎皆在臣授任无方”。诸葛亮忠心耿耿辅助阿斗,日理万机,事事躬亲,乃至“自校簿书”，对此其对手司马懿有评价：司马懿一次接见诸葛亮的使