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第五章 产品策略 复习上次课所学主要内容: 1.何为市场定位? 2.市场定位的程序如何?举例说明。 3.市场定位的有哪些策略? 课堂练习 分析课本P63案例:“奔驰”的产品观。 回答以下问题: 奔驰取胜的秘诀是什么? 答:奔驰取胜的秘诀:它杰出地树立贯彻产品整体的观念,在生产经营的产品与质量、创新、服务等有机结合。 奔驰是如何理解产品概念的? 答:奔驰充分认识到公司提供给顾客的产品,不只是一个交通工具,还应包括汽车的质量、造型、服务等,即以自己的产品整体来满足顾客的需求。 互动空间 一、判断题: 1.产品就是顾客购买的有形物体。( ) 2.产品项目又称产品大类。( ) 3.产品线又称具体产品。( ) 4.产品组合的相关度又称产品组合密度。( ) 二、单选题 1.某公司增加了产品的规格,这是改变了公司产品的( )。 A.宽度 B.长度 C.深度 D.相关度 2.既讲产品组合深度,又讲产品组合宽度的商店是( )。 A.烟杂店 B.专业店 C.综合百货 D.小商场 3.上海通用汽车公司生产了“别克”后,又推出了“赛欧”,这是( )。 A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸 D.不延伸 复习上次课所学主要内容 1、如何理解产品的三个层次,并举例说明。 2、举例说明产品组合决策。 品牌化决策的缺点 家族品牌决策 企业对不同产品分别使用不同的品牌名称 优点:a、便于企业扩充高、中、低档各种类型产品,以适应市场上不同消费者需求 b、企业的声誉不受某种产品声誉的影响,避免一损俱损的后果 缺点:加大产品的促销费用;品牌过多,不利于企业创立名牌。 统一品牌策略 也称家族品牌,企业对所生产的多种产品使用同一品牌。 优点:a、集中宣传一个品牌,借助品牌的知名度来显示企业实力,塑造企业形象 b、利用已成功的品牌推出新产品,有助于新产品进入目标市场,降低新产品的宣传费用 缺点:某一产品出现问题,可能影响其他产品和企业的声誉。 也称一品一牌,一种类别的产品使用一个品牌,不同类别的产品使用不同品牌名称。 适用条件: 企业生产经营多种不同类别的产品,必须使用不同品牌名称以免相互混淆。 企业名称加个别品牌策略 企业名称+个别品牌 优点: a、以企业名称表明产品出处,以品牌表明产品的特点 b、利用企业的声誉推出新产品,节省费用,又使各品牌保持相对独立性 品牌延伸决策 品牌延伸:品牌扩展(多品一牌),是指企业利用已成功的品牌来推出新产品 优点:a、利用已树立的品牌形象推出新产品,容易被消费者所接受、认可 b、节省新产品宣传推广费用 缺点: a、如果消费者对上市的新产品不满意,不仅会使新产品难以被接受,还会有损原品牌形象 b、品牌过度扩展容易模糊品牌原有的市场定位,使消费者不再把品牌名称和特定产品联系起来。(品牌稀释、品牌淡化) 多品牌策略:一品多牌,企业在同一类别产品上同时使用两个或两个以上相互竞争的品牌。 PG公司首创 多品牌策略优点: 可以在零售商的货架上占用更大的陈列面积,吸引消费者更多的注意,同时增加了零售商对生产企业产品的依赖性 提供多种品牌不同的同类产品,可以吸引那些求新好奇的品牌转换者 多种品牌可以使产品深入多个不同的细分市场,占领更大的市场 有助于企业内部多个品牌部门之间的竞争,提高效率,增加总销售额 缺点: 使用品牌数量过多,以致每种品牌产品只占一个较小的市场份额; 企业资源分散 二、包装 第三节 产品生命周期 复习上次课所学主要内容 1、企业在数量上实施品牌策略有哪些选择? 2、宝洁公司的多品牌策略成功的主要原因是什么? 产品生命周期各阶段的特点 时尚产品 来也匆匆 去也匆匆 导入期的营销策略 成熟期的营销策略 ——“改” 第四节 新产品开发 第四节 新产品开发 复习上次课所学主要内容 1、产品生命周期概念,并举例说明。 2、产品生命周期各阶段营销策略。 四、新产品采用过程—— 罗杰斯模式 认知→兴趣→评价→试用→正式采用 产品生命周期各阶段的特点 成 熟 期 ■“成熟期”又称饱和期,即产品在市场 上销售已经达到饱和状态的阶段。“成 熟期”主要特征是: ●产品的顾客认知度高; ●技术成熟、生产稳定; ●产品销量大且稳定增长; ●销售利润达到最佳目标; ●市场趋于饱和; ●竞争更加激烈。 产品生命周期各阶段的特点 衰 退 期 ■“衰退期”又称滞销期。在衰退期产 已不能适应市场需求将逐步被市场 淘汰或更新换代。其主要特点
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