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第一章 社会工作实务通用过程模式 第一节 通用过程模式的理论依据 三、社会工作实务通用过程的分析范式 (一)内外影响力范式 1、操作框架:融合系统理论+生态系统理论元素 2、基本假设:人自身+环境中的各种力量=产生特定行为 (1)内部力量:(1)内在动机;(2)动机下的行为。 (2)外部力量:对个人施加影响的外在因素:(1)自然因素;(2)社会因素。 内部力量 个人各种力量的交互作用 外部力量 导致的行为 案例: 彭先生今年76岁,退休后跟老伴一起生活,老伴没有工作。两位老人有一个儿子在外地工作,不能为他们提供日常照顾。彭先生退休后,除了经济收入大幅减少,生活困难,两年前还因中风导致右边身体行动不便,视力退化更让他失去安全感,他虽然仍能自己照顾自己,但内心感到非常沮丧和抑郁。虽然老伴对他关怀备至,但由于不能体会和认同他的感受,因而不能给予他所需要的支持。而彭先生一直沉默寡言,内心感受鲜为人知,情绪困扰日益严重,加上不主动做康复治疗,体能恢复较慢,脾气变得更差了,近来甚至出现暴力行为,以至影响了家庭关系。妻子因为跟他朝夕相对,便觉得彭先生凡事都针对她,夫妻关系紧张。 问题:按照内外影响力范式分析彭先生的行为。 内因:生理老化 中风、半身不遂、视力下降等 外因:老年政策 退休、赋闲在家、 退休工资低 外因:人口年龄结构变化 成年独生子女 “空巢”养老家庭 日常生活不能自理、经济状况越来越差、朋友几乎没有。 张先生现状: 情绪:脾气暴躁、夫妻关系紧张 行为:暴力行为倾向 心理:缺乏安全感、沮丧、抑郁 客观:家庭经济拮据 第一章 社会工作实务通用过程模式 第一节 通用过程模式的理论依据 三、社会工作实务通用过程的分析范式 (二)社会功能发挥 1、着眼点:恢复、增强(人们、群体、社区的)社会功能(社会工作核心目的、工作焦点)。 2、关注点:(1)他人关系(个人与社会中的);(2)外在因素(威胁个人发挥社会角色功能) 。 3、任务:(1)分析社会关系;(2)找出方法资源;(3)消除干扰因素;(4)联系丰富顺畅。 第一章 社会工作实务通用过程模式 第一节 通用过程模式的理论依据 三、社会工作实务通用过程的分析范式 (三)生命周期理论 1、基本观点:(1)人的发展都经几个普遍阶段;(2)每个阶段是逐步攀升、成长的 2、实务要求:(1)系统全面思考问题;(2)找出内、外因素;(3)消除影响(个人成长的)因素。 第一章 社会工作实务通用过程模式 第一节 通用过程模式的理论依据 三、社会工作实务通用过程的分析范式 (四)社会工作实务通用过程模式中的基本要素 1、完成生命任务的条件与资源 2、人与资源系统的互动 3、个人问题与社会问题的关系 (四)通用过程模式中的基本要素 1、完成生命任务的条件与资源 (1)非正式(自然)资源系统 ①对象:家庭、朋友、邻居、同事、亲戚 ②内容:物质、精神帮助(如情感支持、服务资源、临时帮助、获取使用正式社会资源) (2)正式资源系统 ①群团组织:A、类型:工作单位、专业团体、群众组织、各种协会。B、宗旨:提升福利权利、提供服务资源 ②社会性资源:公共服务机构(适应社会公共生活、满足短期、特别需要):学校、医院、社会服务机构、派出所…… (服务对象的)社会支持网络=非正式+正式(资源系统) (四)通用过程模式中的基本要素 2、人与资源系统的互动 (1)基本观点:问题根源在于人与社会环境不良的互动:不是人有问题,而是怎样互动 (2)互动类型: ①人在资源系统中互动(人人互动) ②人与资源系统的互动(人资互动) ③资源系统之间的互动(资资互动) (四)通用过程模式中的基本要素 3、个人问题与社会问题的关系 (1)基本观点: ①个人问题必由社会问题而来 A、与人所处之社会情境有关; B、与社会公共问题有关 ②解决个人问题必先解决社会问题 A、提供服务和资源;B、研究社会问题影响 (2)社会工作之责任: ①反映个人问题与社会问题之关系;②演绎社会问题对个人之影响 第一章 社会工作实务通用过程模式 小结: 通用过程模式基本框架,包括了社会生态系统理论框架下,社会情境中三个互相关联的方面 1、人的生命任务,完成任务所需资源条件; 2、人与资源系统、资源系统内部、系统之间的互动; 3、个人问题与社会问题之关系。 牢牢记住一句话:我的问题不是我自己的问题,而是你们的问题引起的! 第一章 社会工作实务通用过程模式 第二节 社会工作实务通用过程模式的特点 一、通用过程模式的特点 二、运用通用过程模式应考虑的因素 第一章 社会工作实务通用过程模式 第二节 社会工作实务通用过程模式的特点 一、通用过程模式的特点 (一)强调助人是一个过程 (二)运用综合方法 (三)工作过程阶段化 (四)工作任务阶段化
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