展厅礼仪摘要.ppt

* Added 着装合体 合适的着装意味着关注与自信； 着装简洁，避免过于艳丽或标新立异； 与环境相协调； 少用饰物，保持视觉效果的一致，避免过分炫耀的装束 恰当的面部表情 保持目光接触 避免长时间地直视 不要给他人造成打量的感觉 学习“以目听，以眉语” 保持微笑，这是全世界最佳的沟通手段 合适的肢体语言 自然、放松的站立 避免抱肩、手背后等动作 不管在什么情况下都不要抖腿 将腿翘起往往会让你显得趾高气昂 令人愉悦的语言 不要轻易提高声调 语速适中，吐字清晰 语气肯定不含糊 不轻易插话或打断别人 注意强调 优秀销售人员的着装 商务活动中的着装基本原则： 整体性原则 协调才是美 个性化原则 整体规则中总有体现个性色彩的机会 符合社会角色的原则 TPO（Time, Place, Occasion）原则 恰当地着装风格 ?符合公司的统一要求 在工作场合，宁可讲究、保守 传统色调总是安全的 好衣配好鞋 避免不必要的裸露 注意饰物的搭配 不要让服装掌握主动权 关于男装的礼仪 黑色或深色西装总是适合正式场合的 单色比条纹或花格图案更安全 注意衬衫的领口与袖口 准备配套的领带 西装口袋里能放些什么呢？ 没有花纹的平跟黑色皮鞋+深色素净的袜子 关于女装的礼仪 黑色、深蓝色、灰色系列的套裙最适合上班穿着 注意选择配套的首饰与饰物 别穿过分新潮的时装与皮鞋 袜子的质量很重要 注意自己的化妆 商