陈列、培训部工作规划讲解.docVIP

陈列、培训部工作规划 在当今社会高速发展的情况下，在服装百货销售行业竞争愈演愈烈的情况下，陈列和培训就成为了各大公司较为重要的一部门，陈列对于终端销售店铺而言是不可缺少的重要环节之一，一个店铺陈列的好坏不仅对店铺人流有一定的影响，还能提升店铺和公司品牌形象，为公司未来发展也有很大的帮助，当然培训也是现今各大公司不可或缺的一项最要工作，培训是人力资源资产增值的重要途径，也企业组织效益提高的重要途径，更是后备人才培养为企业提供新鲜血液的重要途径，就此可以看出陈列和培训在现今的服装百货行业中是多么的重要，所以我们更加应该重视。 现因公司发展需求成立陈列、培训部，在为找到合适人选以前又本人：廖洁代管整个部门的整体工作，现本人对陈列、培训部的工作提出如下规划： 陈列部门管理章程 目录 要求 1 1、组织架构 2 2、岗位职能 3 陈列主管 3 陈列专员 3 店铺陈列员 4 3、工作管理制度 4 （1）考勤制度 4 1）工作时间: 4 2）打卡制度 4 （2）晋升制度 5 1）晋升条件 5 2）晋升审批权限 5 3）晋升通道 5 4）晋升程序 5 （3）监督制度 6 （4）考核制度 6 1）店铺形象考核 6 2）陈列人员个人工作考核 7 3）公司对经销商、店铺的考核 7 4）公司相关部门、经销商、店铺对陈列人员的考核 7 4、工作流程 7 （1）新品上市 7 （2）日常维护 8 （3）新店开业 9 要求 组织架构： 编制设置 岗位设置 岗位职能 工作管理制度： 考勤制度 晋升制度 监督制度（人员和店铺） 考核制度 工作流程： 新品上市 日常维护 新店开业 组织架构 行政编制：陈列主管1名 陈列专员2名： 店铺编制：店铺陈列小帮手12名： 2、岗位职能 陈列主管 （1）负责公司相关陈列设计工作每季新品上市陈列方案设计节假日、促销陈列方案设计店铺零星陈列方案设计陈列道具设计开发协助店面陈列费用控制及管理每季新品上市陈列费用的监控节假日、促销陈列费用的监控陈列道具设计开发的费用监控店铺陈列物料的发放跟进陈列道具的发放跟进柜内形象画制作及发放跟进协助公司及部门完成相关陈列工作每季货品预订会公司相关展览、展会陈列设计工作协助每季新品上市陈列手册的拍摄、制作工作负责店铺内商品及橱窗陈列的日常工作及有关的行政工作负责店铺内各项陈列的活动确保陈列的效果符合公司形象及要求按照商品的情況并配合店铺的销售需要，平衡陈列的指引，从而提高店铺销售额提高店铺员工对陈列的知识及技巧运用与店铺及其他部门保持良好合作关系—18：00 （夏季时间) 下午13：30—17：30 （冬季时间) 2）打卡制度 公司实行上、下班打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡 打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次 打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间 （2）晋升制度 1）晋升条件 工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力且在店铺工作2年以上的陈列员可申请晋升陈列专员 工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力且在公司工作3年以上的陈列专员可申请晋升主管级 通过晋升考核或陈列部门推荐晋升形式：陈列员（店铺编制）可发展为陈列专员（行政编制）；陈列专员（行政编制）可发展为陈列每天两小会一周一大会（每天开门之前开早会，关门之后开晚会；一周星期天晚上开大型晚会） 原因：可以了解整个部门人员的工作进展，对重大事情进行商讨，制定工作计划，分配工作任务，通过这样的活动可以加强店员之间的联系，提高团队意识，随时提醒员工需要铭记的事项与该做的工作部门员工巡店（上级对管理的下级店铺进行巡店） 原因：可以了解店铺员工的情况及店铺陈列出现的问题及时纠正错误，并且更好的了解目标市场情况，收集并整理后可以为今后许多的动向提供良好的帮助店铺形象考核 考核形式：定期和非定期（抽查） 考核时间：每月考核一次或是根据情况进行随时抽查 考核人员：陈列陈列专员考核具体操作办法：笔试+实操+策划，由考核人员巡视店铺,查看陈列的搭配是否恰当陈列人员个人工作考核 考核形式：定期和非定期（抽查） 考核时间：每周考核一次或是根据情况随时抽查 考核人员：陈列考核具体操作办法：笔试+实操，每次陈列后的调查满意度报告各陈列员对自己负责的卖场区域将新品进行规划并新品上市换场 对新品的了解，并依照其风格进行陈列根据公司的基本