华为员工激励解析.ppt

华为人力资源激励机制案例分析 目录 1 理论知识介绍 2 案例分析 3 总结与启示 第一部分：理论知识介绍 1.激励的定义 2.西方经典的激励理论 3.企业中有效的激励策略和策略 第一部分：理论知识介绍 1.激励的定义 组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定 的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导 保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员 个人目标的系统活动。 第二部分：理论知识介绍 2.经典激励理论 根据内容不同，可以分为内容型、过程型、状态型等 2.1内容型 内容型激励理论是从研究“需要”是激发行为动机的原因这个角度来研究激励问题的，是研究人们需要的内容和结构的理论。这方面比较成熟的理论主要有马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素论、麦克利兰的成就需要理论。 第一部分：理论知识介绍 2.经典激励理论——内容型 马斯洛需求层次论 （图一） 第一部分：理论知识介绍 2.经典激励理论——内容型 麦克利兰的成就需要论 （图二） 生理需求满足 成就需要（满足-更需要-满足-更需要……） 归属需要（满足-更需要-满足-更需要……) 权利需要（满足-更需要-满足-更需要……） 第一部分：理论知识介绍 2.经典激励理论——内容型 赫茨伯格双因素论 传统观点 满意 不满意 赫茨伯格观点 有 无 满意 没有满意 赫茨伯格观点 有 无 没有不满意 不满意 激励因素 保健因素 第一部分：理论知识介绍 2.经典激励理论——过程型 过程型激励理论着重对行为目标的选择，即动机的形成过程进行研究。 期望理论 激励（工作动力）=期望值（工作信心）* 效价（工作态度） 第一部分：理论知识介绍 2.经典激励理论——过程型 强化理论 强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断地改变环境的刺激来控制人的行为。 行为增强 负强化 正强化 行为消除 第一部分：理论知识介绍 2.经典激励理论——状态型 状态型激励理论侧重从员工对企业措施产生的相应心理状态变化的过程来研究激励。 公平理论又叫社会比较理论，由亚当斯提出，重点研究当某一个体与他人比较时，他对自己得到的待遇所感受到的公平程度，既不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。 第一部分：理论知识介绍 3.企业有效的激励措施或方式 物质激励：公平、期望、按需求 高新、重奖、按需福利（住房、旅游、教育）股权期权 精神激励：强化心理（精神）满足感的激励 荣誉激励、受人尊重、企业文化、人际氛围 发挥领导者人格魅力和行为示范的