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实施方法比较 CMMI IDEAL模型 ?I是起始阶段，确定改进的意义、设定改进的范围、获得改进的资源； ?D是诊断阶段，了解现状、设定目标、寻找差距、确定改进方案； ?E是建立阶段，确定改进点的优先顺序、设定具体改进方法、制定行动计划。 ④A是行动阶段，根据行动计划，实施改进内容，试点改进后的体系，修改完善后推广； ⑤L是持续提高阶段，收集分析执行数据，确定与实施未来的改进方案。IDEA模型本质上也是PDCA循环 实施方法比较 IPD ?成立实施领导小组与工作小组。 ?组织各部门培训 ?研发现状调查，形成调查报告 ④研发体系设计与实现 ⑤研发体系试点与推广 ⑥研发体系优化 实施方法比较 6西格玛 ?定义阶段（Define），定义顾客需求，确定目标、分析系统、寻找浪费或变异，依据组织战略与资源来确定改进范围与机会。 ?测量阶段（Measure），测量流程现状(包括各流程或动作需要的时间)，分析与评价过程能力，对比标准找出差距。 ?分析阶段（Analyze），查找变异（波动）与浪费根源，确定过程关键因素。 ④改进阶段（Improve），提出流程优化方案，对流程进行重排、删除、简化、合并，对流程的稳健性和过程能力改进。 ⑥控制阶段（Control），建立运作规范、实施流程控制，执行测量，对结果总结、分析、改进。 * 目录 体系简介 目的比较 作用范围比较 思想理念比较 原则比较 组织比较 实施方法论比较 体系简介 ISO9000 是个通用的质量方面的标准要求，涉及人机料法环，从质量方针、目标、组织、计划、过程（研发生产、测量监控、问题处理）、持续改进等方面提出了具体的标准要求。 体系简介 CMMI 是个框架模型，分三个版本（开发、服务、采购），这三个版本有一致的结构与共用的基础，所以称为过程能力成熟度模型集成。CMMI首先将过程分为四类：组织过程、管理过程、工程过程、支持过程，对于每个分类又包含了系列过程域，每个过程域包含目标、实践、子实践与样例。 体系简介 IPD 是一套集成产品开发的模式、理念与方法，这个集成体现在市场、产品、技术三个层面。产品开发过程以市场为驱动，通过系列评审减少决策风险，通过并行开发、技术重用提高了过程效率。 体系简介 6西格玛 σ就是标准方差 ，表示相对于平均值的离散程度，6σ可以保证产品不合格率缩小到小数点后六位，6西格玛管理是一套从理念、组织、流程、方法到具体实施改进的体系。 体系简介 ITIL IT基础架构库，是IT系统对外服务过程的管理，包含服务战略、服务设计、服务转换、服务运营四个阶段，每个阶段内容见下图。 体系简介 精益敏捷 是为了应对市场变化，小批量个性化的需求而兴起，建立过程柔性来应对市场变化与个性化，在IT建设领域主要是为了解决需求模糊与变化问题。 目的比较 名称 目的 ISO9000 按照标准要求去建立过程规范，审核是否达到标准要求。 CMMI 指导用户按照框架模型来建立过程规范，设置了系列等级，评估是否达到某一等级。 IPD 通过一套框架模型来指导组织建立产品研发体系，以解决产品开发链条较长问题，缩小研发周期，提高研发质量，减少提前投入带来的风险。 6西格玛 减少不合格品，趋近零缺陷 ITIL 保障IT系统平稳运行，及时有效解决出现的问题，为IT系统之上的有效业务服务提供支撑与保障，以提高IT用户的满意度。 精益敏捷 关注结果，提高过程柔性，响应变化与个性化、减少浪费。 作用范围比较 名称 范围 ISO9000 所有行业、几乎所有的部门的质量管理过程。 CMMI 软件开发、硬件开发、系统集成、采购、服务过程。 IPD 各行业多个部门参与的产品开发过程。 6西格玛 生产企业制造过程 ITIL IT系统运营。 精益敏捷 所有行业研发与生产过程。 思想理念比较 名称 思想理念 ISO9000 影响质量的要素是多方面的，将影响质量的要素（目标、人员、执行过程）体系化管理是必要的。 CMMI 有好的过程才有持续好的结果，过程比人重要。 IPD 产品研发是一项投资，是市场驱动的，风险控制是重要的。 6西格玛 追求完美，关注客户（内部与外部），用数据来管理，稳定的输出是好的品质。 ITIL 以IT系统平稳运行焦点，服务流程化。 精益敏捷 以人为本，过程是可塑的，结果是重要的 原则比较 名称 原则 ISO9000 八大原则，以顾客为焦点、领导的作用、全员参与、过程方法、系统的管理方法、基于事实的决策、供方互利、持续改进。